Aparece el siguiente mensaje de error al intentar usar o administrar la cuenta de Xbox Live en la consola Xbox One:
No puedes iniciar sesión si la Xbox no está conectada. Esto puede ocurrir si no guardas tu contraseña. Comprueba la conexión de red e inicia sesión.
0x80A4000A
Este error puede indicar lo siguiente:
Para resolver este problema, prueba las siguientes soluciones.
Solución 1: comprueba el estado del servicio de Xbox Live
Si aparece alguna alerta aquí, espera a que el servicio vuelva a estar en funcionamiento y vuelve a intentarlo:
Para desconectar tu consola de Xbox Live, sigue estos pasos:
Solución 3: prueba la conexión de red
Apaga y enciende la consola si no lo has hecho todavía (consulta la Solución 2).
A continuación, comprueba la conexión a Xbox Live:
Si esta solución funciona, tu consola se conectará a Xbox Live. Si no se supera la prueba, inténtalo con la Solución para errores de conexión de red de Xbox One.
Nota Si se te pide que actualices el software de la consola, selecciona Sí.
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