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Obtén información acerca de las tarjetas regalo y los códigos de prepago

Vídeo: Use a prepaid code (Usar un código de prepago)

Mira el vídeo Use a prepaid code (Usar un código de prepago). Nota Este vídeo solo está disponible en inglés.

Microsoft ofrece tarjetas regalo y códigos de prepago para una gran variedad de servicios. En esta página se abordan los diferentes tipos de códigos de prepago y tarjetas regalo que puedes utilizar para comprar contenido relacionado con Xbox, los tipos de contenido que puedes comprar y cómo se ve afectada tu cuenta Microsoft por cada tipo de código de prepago.

Si quieres saber cómo canjear tu tarjeta regalo o código de prepago, consulta Cómo canjear un código de prepago de Xbox.

Para saber más sobre los códigos de prepago de prueba de Xbox, consulta Cómo obtener una suscripción de prueba a Xbox Live Gold.

Para obtener más información sobre las tarjetas regalo y las tarjetas de prepago de Microsoft, consulta Acerca de las tarjetas regalo.

En esta página

Tarjetas regalo Xbox y Microsoft

Las tarjetas regalo Xbox y Microsoft son una manera excepcional para obtener el entretenimiento, las aplicaciones y los juegos más recientes de Microsoft Store. Cuando hayas canjeado tu tarjeta regalo en tu cuenta Microsoft, utilízala para comprar todas las novedades en juegos, paquetes de mapas, películas, programas de televisión, música, aplicaciones y mucho más en cualquier Microsoft Store participante.

Notas

  • No puedes usar tarjetas regalo Xbox o Microsoft para comprar contenido de Microsoft Store o contenido de Xbox 360 en Xbox One.
  • Al comprar una tarjeta regalo Xbox o Microsoft, asegúrate de que la moneda que hayas utilizado es la asociada con la cuenta de facturación del destinatario. De lo contrario, el destinatario no podrá canjear la tarjeta regalo.
  • Si canjeas una tarjeta regalo Xbox o Microsoft en un país o región que no está asociado a tu cuenta de facturación, no podrás usar esos fondos.
  • Los fondos de tu cuenta Microsoft no pueden transferirse tras canjear una tarjeta regalo Xbox o Microsoft.
  • No puedes usar los fondos de tu cuenta Microsoft para comprar productos físicos en Microsoft Store en línea.

Código de prepago de la suscripción a Xbox Live Gold

¿Qué puedo comprar con un código de prepago de suscripción a Xbox Live Gold?

Es posible usar un código prepago de suscripción a Xbox Live Gold para adquirir una suscripción a Xbox Live Gold de 1, 3 o 12 meses y utilizarla en tu consola Xbox. No puedes comprar ninguna otra cosa con este tipo de código de prepago.

Otros códigos de prepago

¿Qué se puede comprar con otros tipos de códigos de prepago?

Además de tarjetas regalo de Xbox, tarjetas regalo Microsoft y códigos de prepago de suscripción a Xbox Live Gold, existen otros tipos de códigos de prepago para artículos específicos.

Entre algunos ejemplos se incluyen el código de descarga de EA Access Pass para Xbox One, códigos de descarga de prepago específicos de cada juego y códigos de contenido descargable para juegos específicos.

Estos códigos de prepago solo pueden usarse para adquirir la suscripción o el contenido de Xbox deseado. No puedes comprar ninguna otra cosa con este tipo de código de prepago.

Microsoft Points

Los Microsoft Points se eliminaron en agosto de 2013. Las transacciones de Xbox se realizan ahora en la moneda local.* Las tarjetas de Microsoft Points que compres en establecimientos comerciales podrán seguir canjeándose en la consola y en Xbox.com hasta nuevo aviso. Microsoft no tiene pensado interrumpir la aceptación de tarjetas y códigos de puntos adquiridos con anterioridad. Para obtener más información, consulta Preguntas más frecuentes sobre la transición de la cuenta Microsoft a la moneda local.

*Los precios en los Emiratos Árabes Unidos serán en dólares estadounidenses.

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