El error 8AC80001 aparece cuando usa el micrófono del sensor Kinect

Problema

Aparece el siguiente código y mensaje de error cuando usa el micrófono del sensor Kinect:

La calibración del micrófono sigue ocupada desde la última vez que se ejecutó

8AC80001

Esto podría significar que el sensor Kinect está ocupado.

Soluciones

Solución 1

Si ve este mensaje, espere 90 segundos antes de intentar volver a usar el sensor.

Solución 2

Si esperó 90 segundos y el mensaje sigue apareciendo, trate de reiniciar la consola.

Solución 3

Si las soluciones anteriores no resolvieron el problema, consulte Solución de problemas de audio de Kinect para obtener ayuda con la calibración de audio.

Solución 4: Póngase en contacto con el Soporte técnico de Xbox

Si el error persiste, póngase en contacto con el Soporte técnico de Xbox, al hacer clic en el vínculo “Póngase en contacto con nosotros” en la parte inferior de esta página.

Solución 5: Solicite una reparación

Si las soluciones anteriores no resolvieron el problema, inicie sesión para solicitar una reparación y haga clic en Iniciar solicitud.

¿Tiene preguntas sobre la reparación o la garantía? Consulte Garantía, registro y reparación de Xbox 360: preguntas más frecuentes.

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