Es posible que reciba uno de los siguientes mensajes de error al intentar usar la aplicación Viki.
Errores de la aplicación/disponibilidad:
Lo sentimos, pero el servidor de Viki no está disponible en este momento. Seleccione el botón Volver a intentar que aparece más abajo o inténtelo nuevamente más tarde. Para obtener más información, vaya a www.xbox.com/status.
La aplicación encontró un error inesperado y se cerrará.
Lo sentimos, pero el servidor de Viki no está disponible en este momento. Seleccione el botón Volver a intentar que aparece más abajo o inténtelo nuevamente más tarde. Para obtener más información, vaya a www.xbox.com/status
El servidor de Viki no está disponible.
Se produjo un error del servidor o de la red. Inténtelo de nuevo más tarde.
Se produjo un error desconocido.
Se produjo un error interno.
Siga estos pasos para resolver el error:
Vaya a Estado del servicio para revisar si el servicio tiene algún problema reportado.
Si no se reporta ningún problema y el mensaje de error vuelve a aparecer cuando trata de iniciar la aplicación Viki o de acceder a algún contenido dentro de la aplicación, espere un minuto y reinicie la aplicación.
Lo sentimos, pero el video que le interesaba ya no está disponible.
Si recibe uno de estos errores, espere un minuto y e intente acceder al contenido nuevamente.
Si sigue recibiendo el error, seleccione un programa diferente para ver.
Nota Viki es el responsable de todo el contenido de la aplicación Viki. Para reportar un error de contenido, envíe un correo electrónico a info@viki.com.
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