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Esto puede indicar que hay un problema con Xbox Live o que tu consola ha experimentado un error inesperado.

1. Comprueba el estado de los servicios Xbox Live siguientes. Si hay alguna alerta, espera unos minutos e inténtalo de nuevo.
2. Reinicia la consola: en el mando, mantén presionado el botón Xbox durante 3 segundos. En el menú en pantalla, selecciona Apagar la consola y, después, presiona el botón A . Vuelve a encender la consola.
3. Si estás intentando usar una aplicación o un juego, desinstálalo y vuelve a instalarlo.
4. Prueba a borrar la caché. Consulta Cómo borrar la memoria caché de Xbox 360.
5. Como último recurso, puedes intentar restablecer la Xbox. De esta forma se vuelve a instalar el sistema operativo de la consola. En función de la red, esta operación podría tardar bastante tiempo.
1. Presiona el botón Xbox para abrir la guía, ve a Configuración > Sistema y presiona A .
2. Selecciona Configuración de la consola > Información del sistema. Anota el número de serie y vuelve a la pantalla Configuración del sistema.
3. Selecciona Almacenamiento. Resalta el disco duro y, a continuación, presiona A . Selecciona Formatear y, a continuación, selecciona Sí. Especifica ahora el número de serie que copiaste. Presiona Iniciar para iniciar el proceso de restablecimiento.