Aparecen el código y el mensaje de error siguientes cuando intentas descargar un juego en la consola Xbox One:
0x8007000E
Instalación parada.
Para resolver este problema, prueba las siguientes soluciones:
Solución 1: Comprueba el estado del servicio Xbox Live
Si aparece alguna alerta aquí, espera a que el servicio vuelva a estar en funcionamiento e inténtalo de nuevo:
Solución 2: cancela la instalación del juego y vuelve a instalarlo
Cancela la instalación del juego, reinicia la consola y vuelve a instalarlo. Esta es la manera de hacerlo:
Puedes volver a instalar el juego descargándolo de nuevo de la Tienda. Para volver a descargar el juego, búscalo en la Tienda, selecciónalo y, a continuación, selecciona Instalar.
Gracias por tus comentarios |
|
Haz comentarios para este tema |
|
¿Quieres contactar con el Soporte técnico con referencia al problema "Aparece el error 0x8007000E cuando descargas un juego en Xbox One" acerca del que estabas leyendo o con referencia a otro problema?