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Introducción
Aparece el siguiente código de error al intentar jugar un juego en su consola Xbox One:
87DE07D1
Esto puede significar una de las siguientes opciones:
Para resolver este problema, use la solución que corresponda.
Solución 1: revise el estado de servicio de Xbox Live
Si ve alguna alerta aquí, espere hasta que el servicio esté listo y funcionando, e intente nuevamente:
Solución 2: otro miembro de la familia descargó el juego
Si el juego se entregó bajo licencia a otro miembro de la familia, haga lo siguiente:
Solución 3: el juego funciona con un disco
Inserte el disco del juego en la consola Xbox One.
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