Aparece el siguiente código y mensaje de error cuando intenta reproducir contenido en la Xbox 360:
No se puede reproducir este contenido porque es posible que no sea compatible.
Código de estado: 69-C00D36B4
Nota en el código de estado, el prefijo "69" no se usa para solucionar el problema. Puede omitir estos dígitos.
Este error, significa que el códec de video o de audio no es compatible. Esto significa que el contenido no es compatible. Sin embargo, este mensaje y código de error también podrían significar que una transmisión en un archivo de video está dañada.
Busque el código de región en el empaque del contenido y compruebe que la región coincida con la región donde compró su Xbox.
Región |
Regiones geográficas/países |
1 |
Estados Unidos, Canadá, Bermudas y territorios estadounidenses |
2 |
Europa (excepto Rusia, Ucrania y Belarús), Oriente Medio, Egipto, Japón, Sudáfrica, Suazilandia, Lesoto, Groenlandia |
3 |
Sureste asiático, Corea del Sur, Taiwán, Hong Kong, Macao |
4 |
México, América Central, Sudamérica, Australia, Nueva Zelanda, Oceanía |
5 |
India, Afganistán, Ucrania, Belarús, Rusia, África, Asia Central y Asia del Sur, Corea del Norte |
6 |
República Popular China, Hong Kong |
7 |
Reservado |
8 |
Lugares internacionales especiales, como aviones y cruceros |
Formato de archivo |
Detalles |
AVI |
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H.264 |
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MPEG-4 Parte 2 |
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WMV (VC-1) |
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