Aparece el siguiente mensaje y código de error cuando trata de descargar una actualización a la Consola Xbox 360:
Error durante la actualización.
xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-0010
NOTA El dígito “x” varía.
Esto significa que la consola experimentó un error de hardware y usted deberá solicitar una reparación.
Para resolver este problema, vaya al Centro de servicios en línea y haga clic en Iniciar solicitud para solicitar una reparación.
Si tiene preguntas sobre la reparación o garantía, consulte Preguntas frecuentes de la garantía, registro y reparación de Xbox 360.
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