Garantía del producto y Licencia de software: paquete de consola Xbox 360 E y sensor Kinect

GARANTÍA LIMITADA

AL UTILIZAR SU XBOX 360E, KINECT SENSOR o Accesorio, USTED ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA GARANTÍA. ANTES DE INSTALARLO, POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE ESTA GARANTÍA. SI NO ACEPTA ESTA GARANTÍA, NO UTILICE SU XBOX 360E o Accesorio. DEVUÉLVALO SIN USAR A SU VENDEDOR O A MICROSOFT PARA OBTENER UN REEMBOLSO. Comuníquese con Microsoft en http://www.support.xbox.com o llame al teléfono del servicio de Atención al cliente de Xbox de su país que figura en el listado disponible en http://www.support.xbox.com.

Esta garantía le confiere derechos legales específicos. Usted también puede gozar de otros derechos que varían según el país, estado o provincia. Esta garantía tiene aplicación en la medida en que así lo permita la ley.

1. Definiciones

  1. “Xbox 360E” significa una consola nueva Xbox 360E compradas de un vendedor autorizado.
  2. “Accesorio” significa un accesorio de Xbox 360E de marca Microsoft nuevo comprado de un vendedor autorizado.
  3. "Kinect Sensor" significa un equipo de sensor Microsoft nuevo adquirido a través de un distribuidor autorizado.
  4. “Período de Garantía” para Xbox 360E y/o Kinect Sensor significa un (1) año desde la fecha en la que usted lo compró; y para Accesorios, significa 90 días desde la fecha en que usted lo compró.
  5. “Usted” significa el usuario final original.
  6. “Condiciones Normales de Uso” significa el uso normal por parte del usuario en condiciones domésticas normales, de acuerdo con el manual de instrucciones para Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio.

2. Garantía

  1. Durante el Período de Garantía Microsoft garantiza, solo a usted, que Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio funcionará correctamente bajo condiciones normales de uso.
  2. Esta es la única garantía que le otorga Microsoft por su Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio, y Microsoft no formula ningún otro tipo de seguridad, garantía o condición. Ninguna otra persona puede otorgar ningún tipo de seguridad, garantía o condición en nombre de Microsoft.
  3. Si la ley de su estado o provincia le concede a usted alguna garantía implícita, incluida una garantía implícita de comerciabilidad o adecuación para un fin particular, su duración se limitará al período de garantía. Ciertos países, estados o provincias no permiten limitaciones en lo que se refiere a la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que esta limitación no se aplique a su caso.

3. Cómo se obtiene el Servicio de la garantía

  1. Antes de comenzar el proceso de la garantía, recurra a los consejos para la detección y solución de problemas disponibles en la sección de Soporte técnico en http://www.support.xbox.com.
  2. (b) Si los consejos para la detección y solución de problemas no resuelven su problema, siga el proceso de reparación en línea en la sección de Soporte técnico en http://www.support.xbox.com o llame al teléfono del servicio de Atención al cliente de Xbox de su país que figura en el listado disponible en http://www.support.xbox.com.
  3. (c) Antes de enviar su Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio a un centro de servicio autorizado por Microsoft para servicio técnico, asegúrese de guardar una copia de todos los datos que usted quiera guardar, y elimine todo lo que considere confidencial. Microsoft no es responsable de sus datos y puede borrarlos.

4. Responsabilidad de Microsoft

  1. Cuando Usted devuelva su Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio a Microsoft, Microsoft la examinará.
  2. Si Microsoft determina que la Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio funcionó mal durante el Período de Garantía, bajo condiciones normales de uso, Microsoft podrá repararla o remplazarla o le rembolsará el precio de compra. La reparación puede utilizar piezas nuevas o reacondicionadas. El remplazo podrá ser con una unidad nueva o reacondicionada (en buenas condiciones, y con una funcionalidad y rendimiento comparable al producto original Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio).
  3.  Tras la reparación o el remplazo, su Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio estarán cubiertas por esta garantía por el período que sea más largo, es decir, o lo que le queda de su Período de Garantía original, o 95 días después de que Microsoft se lo envíe.
  4. La RESPONSABILIDAD de Microsoft de reparar o reemplazar su Xbox 360E o ACCESORIO, o de reembolsarle el precio de compra es su recurso exclusivo.
  5. Si su Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio funciona mal una vez expirado el Período de Garantía, no existe ningún tipo de garantía. Una vez expirado el Período de Garantía, Microsoft podrá cobrarle un cargo por los esfuerzos realizados para diagnosticar y llevar adelante un servicio técnico ante cualquier problema que usted tenga con Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio.

5. Exclusiones de la garantía

Esta Garantía Limitada no se aplica y Microsoft no es responsable en absoluto bajo estos términos de la garantía si su Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio están:

  1. dañados por su uso con productos no vendidos por o con licencia de Microsoft (incluyendo, por ejemplo, juegos y accesorios no fabricados por o con licencia de Microsoft, y juegos “pirateados”, etc.);
  2. usados para fines comerciales (incluyendo, por ejemplo, alquiler, pagar por jugar, etc.);
  3. abiertos, modificados o manipulados (incluyendo, por ejemplo, cualquier intento por frustrar alguna limitación técnica, la seguridad o mecanismo anti-piratería, entre otros factores, de la Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio), o si altera o elimina su número de serie;
  4. si están dañados por alguna causa externa (incluyendo, por ejemplo, por caída, uso con una ventilación insuficiente, etc., o por el hecho de no seguir las instrucciones del manual de instrucciones para Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio); o
  5. si es reparada por un tercero que no sea Microsoft.

6. EXCLUSIÓN DE CIERTOS DAÑOS Y PERJUICIOS

MICROSOFT NO ASUME NINGUNA responsabilidad EN LO QUE SE REFIERE A TODOS AQUELLOS DAÑOS Y PERJUICIOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENTES; ASÍ COMO POR TODA AQUELLA PÉRDIDA DE DATOS, PRIVACIDAD, CONFIDENCIALIDAD O LUCRO O POR CUALQUIER IMPOSIBILIDAD DE USAR SU XBOX 360E o ACCESORIO. ESTAS EXCLUSIONES SE APLICAN AÚN CUANDO MICROSOFT HAYA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE ESTOS DAÑOS Y PERJUICIOS Y AÚN CUANDO ALGÚN RECURSO NO LOGRE SU FIN ESENCIAL. Algunos países, estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de los daños y perjuicios incidentales o consecuentes, por lo que es posible que esta limitación o exclusión no se aplique en su caso.

7. Términos adicionales

Si usted trata de frustrar o evitar alguna limitación técnica, de seguridad, o sistema anti-piratería de Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio, puede hacer que su Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio deje de funcionar de manera permanente. Usted también anulará su Garantía y hará que su Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio no pueda optar a una reparación autorizada, ni siquiera abonando su costo.

8. Elección de la ley

  1. La legislación de su país de residencia rige la interpretación de esta garantía y cualquier reclamación que Microsoft haya infringido, sin tener en cuenta los principios de conflicto de legislación.
  2. Esta garantía es válida solo en Bolivia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Panamá, Perú, Uruguay y Venezuela.

LICENCIA DEL SOFTWARE

La Licencia de Software para su Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio está disponible en http://www.xbox.com/sla. Al utilizar su Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio, usted está de acuerdo con esta Licencia de Software. Antes de instalarlo, por favor lea cuidadosamente esta Licencia de Software. No use su Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio si no acepta esta Licencia de Software. Devuélvalo sin usar al vendedor donde compró su Xbox 360E, Kinect Sensor o Accesorio o a Microsoft para obtener un rembolso.

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