El código de error 838200c7 aparece cuando intenta comprar una suscripción o contenido en Xbox Live
Problema
Es posible que vea el siguiente código y mensaje de error cuando compra una suscripción o contenido en Xbox Live:
Lo sentimos, hay un problema con el servicio Xbox. Inténtelo de nuevo más tarde.
Código de estado: 838200C7
Esto puede significar una de las siguientes opciones:
- El servicio de Xbox Live está temporalmente fuera de servicio.
- Hay un problema con su opción de pago.
Soluciones
- Revise el estado de los servicios de Xbox Live. Si hay una interrupción temporal del servicio, intente hacer su compra más tarde.
- Asegúrese de que su información de facturación y pago esté actualizada.
- Póngase en contacto con Soporte al cliente de Xbox para solicitar asistencia.
Para ofrecerte un mejor soporte técnico, nos gustaría saber: ¿resolvió esta solución tu problema?
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