Error 19-01-80004005 occurs when you try to play music on your iPod through your Xbox

Overview

You see the following error code and message when you try to play music on an iPod that’s connected to your Xbox 360 console:

Unplayable content

Status code: 19-01-80004005

This may mean that your Xbox console can’t read the format of the music files on your iPod.

Solutions

To resolve this problem, go to Xbox Live and download the Optional Media Update.

If you still experience the problem, contact Xbox Support by clicking the “Contact us” link at the bottom of this page.

Para ofrecerte un mejor soporte técnico, nos gustaría saber: ¿resolvió esta solución tu problema?

No

Gracias por tus comentarios

Gracias por tus comentarios

Lamentamos que no hayas podido resolver tu problema con este artículo. Seguiremos buscando una solución, no desistas. Prueba con la opción de la comunidad que te ofrecemos a continuación.
Obtener ayuda de la comunidad
Ambassador chat image
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.

Proporcionar comentarios sobre este tema

255 caracteres restantes
A fin de proteger tu privacidad, no incluyas información de contacto en tus comentarios.
Obtener ayuda de la comunidad
Ambassador chat image
Chat con el embajador
Chatea personalmente con otro usuario de Xbox que ofrece ayuda.

Póngase en contacto con nosotros

¿Quieres contactar con el Soporte técnico con referencia al problema "Error 19-01-80004005 occurs when you try to play music on your iPod through your Xbox" acerca del que estabas leyendo o con referencia a otro problema?