Aparece el siguiente código y mensaje de error cuando intenta actualizar su Consola Xbox 360:
La consola presentó un problema durante el proceso de actualización.
Nota: los dígitos “x” de la secuencia varían.
Solución 1: vuelva a intentar la actualización después de abrir la bandeja de disco y presionarla hasta que entre la mitad. Hágalo de la siguiente manera:
Importante: no cierre la bandeja del disco. Déjela abierta.
Importante: no use el botón del control o el botón de expulsión de la bandeja de disco para encender la consola en este paso.
Solución 2: solicite una reparación. Si la solución anterior no resolvió el problema, vaya al Centro de servicios en línea y haga clic en Iniciar solicitud para solicitar una reparación.
Si tiene preguntas sobre la reparación o garantía, consulte Preguntas frecuentes de la garantía, registro y reparación de Xbox 360.
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