Siirry pääsisältöön
Jaa tämä sivu

Project Sparkin lakkauttaminen

Project Spark on päättynyt, eikä peli ole enää ostettavissa eikä ladattavissa Microsoft Storesta 13. toukokuuta 2016 jälkeen. 12. elokuuta 2016 nykyisten käyttäjien palvelut siirtyvät offline-tilaan.

Project Spark julkaistiin ilmaiseksi 5. lokakuuta 2015. Jos ostit ja pelasit Project Sparkin aloituspakettia 28. kesäkuuta 2015 ja 5. lokakuuta 2015 välisenä aikana, sinun olisi jo pitänyt saada hyvitys Microsoft-tilillesi.

Jos ostit ja lunastit Project Sparkin myyntiversioon kuuluvan koodin 5. lokakuuta 2015 tai myöhemmin, saat hyvityksen Microsoft-tilillesi. Sillä voidaan ostaa sisältöä Microsoft Storessa.

Lisätietoja saat käymällä Project Spark-sivustolla.

Microsoft-tilin saldon vastaanottaminen

Saat Microsoft-tilin saldohyvityksen, jos seuraavat ehdot toteutuvat:

  • Ostit ja lunastit Project Sparkin myyntiversion sisällä olleen koodin aikaisintaan 5. lokakuuta 2015. Se tarkoittaa, että käytit pelin fyysistä kopiota, kun pelasit ensimmäistä kertaa Project Sparkia.
  • Olet kirjautunut sisään samalla tilillä, jota käytit pelin pelaamiseen. Esimerkiksi jos Xbox One -konsolissa on kolme tiliä ja käynnistit sekä pelasit peliä toisen käyttäjän tilillä, hyvitys näkyy hänen tilillään.
  • Et käynnistänyt ja pelannut Project Sparkia ennen 5. lokakuuta 2015. Project Spark oli saatavilla vain ostettavaksi ennen tätä päivämäärää, minkä takia se ei oikeuta tähän hyvitykseen.

Hyvitys näkyy tililläsi 30–60 päivän kuluessa pelin sulkeutumisesta 13. toukokuuta 2016 alkaen. Saamasi hyvitys on Microsoft-tiliäsi vastaavassa valuutassa.

Microsoft-tilin hyvityksen käyttäminen

Voit käyttää saamaasi hyvitystä ostoksiin Microsoft Storessa. Lisätietoja Microsoft-tilisi hyvityksen hallinnasta saat ohjeaiheesta Microsoft-tilin saldon tarkistaminen.

Lisätuki

Jos omistat Project Sparkin, pystyt jatkamaan offline-tilassa pelaamista, mutta et enää voi ladata käyttäjien luomaa sisältöä tai ladata omia luomuksia 12. elokuuta 2016 jälkeen.

Jos sinulla on ongelmia Microsoft-tilin varojen kanssa, kirjaudu sisään ja hallitse omaa Microsoft-tiliäsi. Jos ongelman ratkaiseminen ei onnistu näillä ohjeilla, ota yhteyttä Xbox-tukeen.

Saat lisätietoja Project Sparkista ja voit vierailla yhteisössä Project Spark -sivustolla.

Ratkesiko ongelma?

Kyllä
Ei

Kiitos palautteesta

Kiitos palautteesta!

Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Anna palautetta tästä aiheesta

255 merkkiä jäljellä.
Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Project Sparkin lakkauttaminen" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

Jaa tämä sivu