Miksi sinulta kysytään vanhempien suostumusta

Jos Microsoft-tilille merkityn syntymäajan mukaan tiettyä ikää nuorempi, Xbox on velvollinen pyytämään vanhemman suostumuksen Xbox Liven käyttämiseen.

Jos saat viestin, jossa pyydetään vanhempien suostumusta, vaikka olet aikuinen, se johtuu siitä, että sinut on merkitty lapseksi Microsoft-perheessä.

Ratkaisu

Jos kuulut ikäryhmään, jolta edellytetään vanhempien suostumusta, noudata Xboxin ohjeita, joiden avulla vanhempasi voi kirjautua ja lisätä sinut Microsoft-perheeseen.

Jos vanhempien suostumusta edellyttävää ikää vanhempi, pyydä vanhempaasi poistamaan sinut perheestä. Hänen täytyy kirjautua sisään osoitteessa account.microsoft.com/family, valita sinun profiilisi ja valita Poista.

Jos viesti ei poistu, ota yhteyttä Xbox-tukeen.

Ratkesiko ongelma?

Kyllä
Ei

Kiitos palautteesta

Kiitos palautteesta!

Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Anna palautetta tästä aiheesta

255 merkkiä jäljellä.
Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Miksi sinulta kysytään vanhempien suostumusta" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?