Xbox-konsolin, Kinect-sensorin tai Xbox-lisävarusteen pakkaaminen lähettämistä varten
Varmista, että Xbox-konsoli, Kinect-sensori tai Xbox-lisävaruste, kuten esimerkiksi ohjain, on pakattu kunnolla lähettämistä varten, ennen kuin lähetät sen huollettavaksi. Tällä sivulla on kuvattu tuotteen suositeltu pakkaustapa.
Huomautus Lähetä vain toimimaton tuote. Muita lähettämiäsi tuotteita ei ehkä palauteta sinulle.
Tällä sivulla
Xbox-konsolin tai Kinect-sensorin pakkaaminen
Toimi näiden vihjeiden ja alla olevien kuvitettujen ohjeiden mukaan.
- Varmista, että tuotteen ympärillä on riittävästi pehmustetta.
- Käytä tukevaa pakkauslaatikkoa.
- Varmista, että tuote on pakattu tiiviisti laatikkoon.
- Käyttämääsi laatikkoa ei palauteta.
Vaihe 1
Irrota virtalähde, Kinect, pystyteline (vain Xbox One S ja Xbox One X) ja kaikki lisälaitteet konsolista.
Xbox One S -konsoli | ||
![]() |
![]() |
Alkuperäinen Xbox One -konsoli |
![]() |
Jos tarvitset tietoa Xbox 360 -kiintolevyn irrottamisesta tai konsoliin juuttuneen levyn poistamisesta, tutustu näihin ohjeaiheisiin:
- Xbox 360 -kiintolevyn lisääminen tai irrottaminen
- Xbox 360 -konsolin levykelkan avaaminen manuaalisesti
- Levyn poistaminen Xbox One -konsolista manuaalisesti
Huomautus Xbox One S All-Digital Editionissa ei ole optista levyasemaa.
Vaihe 2
- Käytä pakkauslaatikkoa ja kuplamuovia.
- Kääri laite kuplamuoviin ja aseta laite laatikkoon.
- Vähennä kuljetuksen aikana mahdollisesti syntyviä vaurioita varmistamalla, että konsoli on tiiviisti paikallaan. Microsoft ei vastaa lähetyksen aikana aiheutuneista vahingoista.
![]() |
Vaihe 3
- Sulje laatikko pakkausteipillä.
- Kiinnitä osoitelappu laatikkoon.
- Kirjoita itsellesi muistiin osoitelapussa oleva seurantanumero.
- Lähetä paketti ja säilytä lähetyskuitti. Mahdolliset noutokulut ovat sinun vastuullasi.
- Voit tarkistaa korjauksen tilan milloin tahansa laitetuessa.
![]() |
Tärkeää Älä lähetä seuraavia lähetyksesi mukana:
![]() |
Jos sinulla on muuta kysyttävää tuotteen lähettämisestä huollettavaksi, perehdy Xbox-konsolin tai Kinect-sensorin huollattaminen.
Xbox-lisätarvikkeen pakkaaminen
Voit tehdä sen seuraavia ohjeita noudattaen:
- Varmista, että tuotteen ympärillä on riittävästi pehmustetta.
- Käytä tukevaa pakkauslaatikkoa.
- Varmista, että tuote on pakattu tiiviisti laatikkoon.
Tärkeää
- Varmista, että kirjoitat oman palvelupyyntönumerosi laatikon ulkopuolelle.
- Jos lähetät huoltokeskukseen lisälaitteen, kuten esimerkiksi Xbox-ohjaimen, varmista, että pidät itselläsi kaikki irrotettavat osat ennen lähettämistä. Jos sinulla on Elite-ohjain, näihin osiin kuuluvat suuntaohjaimet, paddle-painikkeet ja peukalosauvat. Jos lähetät Xbox Adaptive Controller -ohjaimen, älä lähetä muita lisälaitteita.
Pakkausohjeet
- Poista paristot, kaapelit ja kaikki muut lisälaitteeseen yhdistetyt irrotettavat tarvikkeet.
- Käytä pakkauslaatikkoa ja kuplamuovia.
- Kääri laite kuplamuoviin ja aseta laite laatikkoon.
- Varmista, että lisälaite on pakattu tiiviisti laatikkoon. Microsoft ei vastaa lähetyksen aikana aiheutuneista vahingoista.
- Sulje laatikko pakkausteipillä.
- Kirjoita oma palvelupyyntönumerosi laatikon ulkopuolelle.
- Lähetä paketti ja säilytä lähetyskuitti. Mahdolliset noutokulut ovat sinun vastuullasi.
- Voit tarkistaa korjauksen tilan milloin tahansa laitetuessa.
Ratkesiko ongelma?
Kiitos palautteesta
Kiitos palautteesta! |
|

Anna palautetta tästä aiheesta |
|

Tukiresurssit
Ota meihin yhteyttä
Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Xbox-konsolin, Kinect-sensorin tai Xbox-lisävarusteen pakkaaminen lähettämistä varten" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?