Tämä sivusto käyttää evästeitä analytiikkaan sekä mukautetun sisällön ja mainosten näyttämiseen. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt tällaisen käytön. Lisätietoja
Siirry pääsisältöön
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Aloitus
    • Xbox One -konsolit
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Osta konsoleita
    • Pelit
    • Xbox One -pelit
    • Xbox One X Enhanced -pelit
    • Xbox Game Pass
    • Taaksepäin yhteensopivat pelit
    • Xbox Play Anywhere -pelit
    • Pelejä Gold-jäsenyydellä
    • Etuja Gold-jäsenyydellä
    • Alennukset ja erikoistarjoukset
    • Xbox 360 -pelit
    • Windows 10:n pelit
    • EA Access
    • Lunasta koodi
    • Esittelyssä Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Osta lisälaitteita
    • Suunnittele ohjaimesi
    • Pelaaminen Windows 10:ssä
    • Windows 10:n Xbox-sovellus
    • Kaikki Xbox-tukipalvelut
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Windows 10:n Xbox
    • Pelit
    • Laskutus
    • Oma tili
    • Xbox-foorumit
    • Virhe- ja tilakoodien haku
    • Xbox Live -tila
    • Mixer
    • Etusivu
    • Profiili
    • Saavutukset
    • Ystävät
    • Viestit
    • Omat pelit
    • Klubit
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Erikoistarjoukset
      • Tuki
      • Windows-sovellukset
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote-muistiinpanoja
      • PCs & tablets
      • Kaikki lisätarvikkeet
      • Xbox ja pelit
      • Pelit
      • Windows-pelit
      • Elokuvat ja TV
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Tietoalusta
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Windows Server
      • Windowsin kehityskeskus
      • Asiakirjat
      • Microsoft Store
      • Ilmaiset lataukset ja tietoturva
      • Opetus
      • Microsoftin lahjakortit
    • Näytä sivustokartta
    Kirjaudu sisään
    Jaa tämä sivu

    Xbox-tuki

    Xbox One
    Xbox 360
    Aloittaminen Apuohjelmat Sovellukset Konsoli Virhekoodit Verkkokäyttö Tietoturva Store Takuu ja huolto Windows Media Center Xbox Live
    Windows 10:n Xbox
    Pelit
    Mixer
    Laskutus
    Oma tili

    Virhekoodi 80151014 tulee näkyviin, kun yrität kirjautua Xbox Liveen

    Näet seuraavan virhesanoman ja -koodin, kun yrität kirjautua sisään Xbox Liveen:

    Your console can't connect to Xbox Live. Do you want to exit this session and test your network connection? If you are playing a game, you will lose any unsaved progress. (Konsolisi ei pysty muodostamaan yhteyttä Xbox Liveen. Haluatko lopettaa tämän istunnon ja testata verkkoyhteyden? Jos pelaat peliä, tallentamaton tilanne menetetään.)
    Tilan koodi: 80151014

    Tämä saattaa tarkoittaa, että Xbox-konsoliin tallennettu Xbox Live -profiili on vioittunut.

    Ratkaisut

    Ratkaisu 1: Poista tallennettu profiili

    1. Siirry Settings (Asetukset) -kohtaan ja valitse System (Järjestelmä).
    2. Valitse Storage (Tallennus).
    3. Valitse All Devices (Kaikki laitteet).
    4. Valitse Gamer Profiles (Pelaajaprofiilit).
    5. Valitse profiili, jonka haluat poistaa.
    6. Valitse Delete (Poista).
    7. Valitse Delete Profile Only (Poista vain profiili). (Profiili poistetaan, mutta tallennettuja pelejä ja saavutuksia ei poisteta.)

    Ratkaisu 2: Tyhjennä järjestelmän välimuisti

    1. Paina ohjaimen opaspainiketta.
    2. Siirry Settings (Asetukset) -kohtaan ja valitse System Settings (Järjestelmäasetukset).
    3. Valitse Storage (Tallennustila) tai Memory (Muisti).
    4. Korosta mikä tahansa tallennuslaite ja paina ohjaimen Y-näppäintä. (Voit valita minkä tallennuslaitteen tahansa, sillä kaikkien tallennuslaitteiden välimuistit tyhjennetään.)
    5. Valitse Clear System Cache (Tyhjennä järjestelmän välimuisti).
    6. Kun tallennuslaitteen ylläpitotoimi pyydetään vahvistamaan, valitse Yes (Kyllä).

    Ratkaisu 3: Lataa profiili uudelleen

    Voit ladata Xbox Live -profiilin noudattamalla seuraavia ohjeita:

    1. Paina ohjaimen opaspainiketta.
    1. Valitse Download Profile (Lataa profiili).

      Huomautus Jos Download Profile (Lataa profiili) -ilmoitusta ei näy, olet todennäköisesti kirjautunut profiiliin. Kirjaudu tässä tapauksessa ulos profiilistasi painamalla X-painiketta.

    2. Kirjoita Xbox Live -pelaajatunnukseesi liitetty Microsoft-tili. Jos et tiedä Microsoft-tilisi tunnistetietoja, lisätietoja on ohjeaiheessa Microsoft-tilin sähköpostiosoitteen selvittäminen.

      Huomautus Jos Xbox Live -tilisi on lapsitili, profiilin lataaminen edellyttää vanhemman Microsoft-tiliä.

    3. Valitse profiiliasi varten tallennuslaite (esimerkiksi kiintolevy). Profiilisi lataus käynnistyy.
    4. Kun lataus on valmis, voit valita, edellyttääkö profiiliin kirjautuminen Microsoft-tilin salasanaa. Remember Password (Muista salasana) -vaihtoehto ei ole oletusarvon mukaan valittuna, mikä tarkoittaa, että sinun on annettava Windows Live ID -salasana, kun kirjaudut Xbox Live -profiiliisi.
    Remember Password (Muista salasana) -vaihtoehto
    Remember Password (Muista salasana) -vaihtoehto
    Jätä Remember Password (Muista salasana) -vaihtoehto valitsematta, jos haluat, että sinua pyydetään antamaan Microsoft-tilin salasana aina, kun kirjaudut profiiliisi tässä konsolissa.

    Samankaltaiset ongelmat

    Xbox-virhekoodien ja -tilakoodien haku
    Xbox Live -profiilin lataaminen, siirtäminen tai poistaminen
    Takaisin ylös

    Ratkesiko ongelma?

    Kyllä
    Ei

    Kiitos palautteesta

    Kiitos palautteesta!

    Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
    Pyydä apua yhteisöltä
    Ambassador chat image
    Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
    Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.
    Keskustele yhteyshenkilön kanssa

    Anna palautetta tästä aiheesta

    255 merkkiä jäljellä.
    Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
    Pyydä apua yhteisöltä
    Ambassador chat image
    Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
    Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.
    Keskustele yhteyshenkilön kanssa

    Tukiresurssit

    Virhe- ja tilakoodien haku
    Korjaus- ja huoltokeskus
    Oppaat ja takuutiedot
    Tukifoorumit (vain englanniksi)
    Ota yhteyttä

    Ota meihin yhteyttä

    Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Virhekoodi 80151014 tulee näkyviin, kun yrität kirjautua Xbox Liveen" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

    Jaa tämä sivu

    Xbox

    • Tuki
    • Työpaikat
    • Varoitus valoherkkyyden aiheuttamista kohtauksista
    • PEGI-Online: Tietoja pelien ikäluokituksista
    • Käyttäytymissäännöt
    Suomi (Suomi)
    • Ota yhteyttä Microsoftiin
    • Tietosuojakäytäntö ja evästeet
    • Käyttöluvat
    • Tavaramerkit
    • Tietoja mainoksista
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019