Virhekoodi E63 ilmenee, kun käytät Xbox 360 -konsolia.
Ongelma
Saatat saada seuraavan virheilmoituksen ja -koodin käyttäessäsi Xbox 360 -konsolia:
Järjestelmävirhe: ota yhteyttä Xbox-asiakastukeen
Virhekoodi E63
Konsolissasi saattaa olla ongelma.
Ratkaisut
Kokeile seuraavia vaiheita:
- Xbox 360 E- tai Xbox 360 S -konsoli
Xbox 360 E -konsoli | Xbox 360 S -konsoli | |
![]() |
|
- Irrota ja liitä uudelleen kaikki lisävarusteet.
- Irrota kiintolevy.
- Poista mahdolliset USB-muistitikut. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Sammuta virta Xbox 360 -konsolista.
- Irrota USB-muistitikut konsolista.
- Käynnistä konsoli.
Jos tämä vaihe ratkaisi ongelman, kiinnitä USB-muistitikku uudelleen konsoliin ja varmista, että virhe ilmenee vain, kun se on paikallaan. Jos näin käy, käytä toista USB-muistitikkua. - Kumoa konsolin nykyiset ohjelmistopäivitykset ja ota käyttöön uudet päivitykset. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Paina ohjaimen opaspainiketta, siirry Settings (Asetukset) -kohtaan ja valitse System Settings (Järjestelmäasetukset).
- Valitse Storage (Tallennustila).
- Korosta (mutta älä valitse) Memory Unit (Muistikortti).
- Paina ohjaimen seuraavia näppäimiä seuraavassa järjestyksessä:
- Vasen bumper-painike
- Oikea bumper-painike
- X-näppäin
Etkö tiedä, missä nämä näppäimet ohjaimessa ovat? Lisätietoja on ohjeaiheessa Langalliset ja langattomat Xbox 360 -ohjaimet. - Vasen bumper-painike
- Toista vaihe d.
- Kun näet seuraavan sanoman, valitse Yes (Kyllä):
Poista järjestelmäpäivitys
Jos jokin tallennuslaitteista sisältää järjestelmäpäivityksen, päivitys ja Xbox Live -pääsy poistetaan. Käytä näitä ominaisuuksia uudelleen kirjautumalla Xbox Liveen ja lataamalla päivitys. Lisätietoja on osoitteessa www.support.xbox.com/xbox-360/accessories/storage. Kun toiminto on valmis, konsolisi käynnistyy uudelleen. Haluatko jatkaa?
Kyllä
Ei - Xbox 360 -konsolisi käynnistyy uudelleen. Uusimpien ohjelmistopäivitysten käyttöönotto.
- Alkuperäinen Xbox 360 -konsoli
Alkuperäinen Xbox 360 -konsoli |
|
Käytä vilkkuvien merkkivalojen ratkaisua. Valitse ongelmaksi yksi vilkkuva valo ja noudata ratkaisun ohjeita.
Jos nämä vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, siirry Online-palvelukeskukseen ja tee korjauspyyntö valitsemalla Aloita korjauspyyntö.
Onko sinulla korjaukseen ja takuuseen liittyviä kysymyksiä? Lisätietoja on ohjeaiheessa Xbox 360:n takuu, rekisteröinti ja korjaus: usein kysytyt kysymykset.
Ratkesiko ongelma?
Kiitos palautteesta
Kiitos palautteesta! |
|

Anna palautetta tästä aiheesta |
|

Tukiresurssit
Ota meihin yhteyttä
Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Virhekoodi E63 ilmenee, kun käytät Xbox 360 -konsolia." vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?