Virhekoodi C00D1353 ilmenee, kun kirjaudut sisään Zune-ohjelmistoon
Huomautus Zune-palvelu on lakkautettu 15. marraskuuta 2015. Tämä saattaa aiheuttaa virheitä, kun yrität suoratoistaa tai ladata sisältöä tai päivittää palvelun.
Saat seuraavan virheen, kun yrität kirjautua Zune-ohjelmistoon:
C00D1353
Se voi tarkoittaa, että Xbox Music -tiliisi tallennettu sijainti ja oikea sijaintisi eivät vastaa toisiaan. Yleensä tämä virhe johtuu jostakin seuraavasta syystä:
- Yrität kirjautua sisään Zune-ohjelmistoon maassa tai alueella, jossa Zune-palvelu ei ole saatavilla.
- Tietokoneesi Windowsin asetuksiin on määritetty eri maa tai alue kuin Xbox Music -tiliisi.
Ratkaisut
Ratkaisu 1: Varmista, että tietokoneesi ja Xbox Music -tilisi on määritetty käyttämään samaa maata tai aluetta.
Ratkaisu 2: Tarkista ja muuta tietokoneesi maan tai alueen asetusta omassa käyttöjärjestelmässäsi seuraavasti.
Windows 8
- Kirjoita aloitusnäytössä "ohjauspaneeli".
- Valitse Ohjauspaneeli-kuvake näytön vasemmalta puolelta.
- Valitse Aika-, kieli- ja alueasetukset.
- Valitse Alue-kohdassa Muuta sijaintia.
- Valitse Muotoilut-välilehti.
- Valitse avattavasta Muoto-valikosta oma maasi tai alueesi.
- Valitse Sijainti-välilehti. Valitse avattavasta Kotisijainti-valikosta oma maasi tai alueesi.
- Valitse Hallinta-välilehti ja napsauta Vaihda järjestelmän kieli -painiketta.
- Valitse avattavasta Vaihda järjestelmän kieli -valikosta oma maasi tai alueesi.
- Valitse OK, sitten Käytä ja lopuksi OK.
Windows 7: maa- tai alueasetuksen muuttaminen
Windows Vista: maa- tai alueasetuksen muuttaminen
Huomautuksia
- Jos Xbox Music -tilisi ei täsmää tietokoneesi maan tai alueen asetusta, sinun on luotava uusi Xbox Music -tili.
- Zune-palvelun saatavuuden omassa maassasi tai alueellasi voit tarkistaa Zune-ohjelmiston ja palvelujen saatavuussivulta.
Ratkesiko ongelma?
Kiitos palautteesta
Kiitos palautteesta! |
|

Anna palautetta tästä aiheesta |
|

Tukiresurssit
Ota meihin yhteyttä
Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Virhekoodi C00D1353 ilmenee, kun kirjaudut sisään Zune-ohjelmistoon" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?