Siirry pääsisältöön
Jaa tämä sivu

Xbox One X-, Xbox One S- tai alkuperäinen Xbox One -konsoli ei käynnisty

Jos Xbox One -konsoli ei käynnisty, sen virtalähde voi olla viallinen tai väärin liitetty, mutta ongelma voi johtua myös jostakin muusta syystä. Kokeile seuraavia ratkaisuja.

Minkä konsolin kanssa sinulla on virtaongelmia?

Xbox One S- tai Xbox One X -konsoli

Tärkeää Kokeile kaikkia seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja. Muussa tapauksessa voit vahingossa pyytää uuden virtalähteen, vaikka konsolisi pitäisi korjata.

Nollaa sisäinen virtalähde

Xbox One S- ja Xbox One X -konsolissa on sisäinen virtalähde, joka toimii kaikilla alueilla ympäri maailmaa. Jos konsoli ei käynnisty, sen virtalähde on ehkä vain nollattava. Virtaongelmat aiheutuvat usein virtalähteen nollautumisesta virtapiikin jälkeen.

Voit nollata sisäisen virtalähteen toimimalla seuraavien ohjeiden mukaan:

  1. Irrota konsolin virtajohto.
Kuva Xbox One S -konsolin takaosasta, josta ollaan irrottamassa virtajohtoa
  1. Odota 10 sekuntia.
  2. Kytke johto takaisin konsoliin ja paina sitten konsolin etuosassa olevaa Xbox-painiketta .
Kuva Xbox One S -konsolin takaosasta, johon ollaan liittämässä virtajohtoa

Jos konsoli käynnistyy, sisäisen virtalähteen nollaus onnistui. Toimi myös vastaisuudessa näin, jos ongelma ilmenee uudelleen.

Jos konsoli ei edelleenkään käynnisty, kokeile seuraavaa:

  • Tarkista, että muut laitteet toimivat käyttämässäsi pistorasiassa.
  • Varmista, että virtajohto on kytketty kunnolla pistorasiaan ja konsoliin.
  • Varmista, että käytät konsolin mukana toimitettua virtajohtoa, joka on tarkoitettu omaa aluettasi varten.
  • Jos konsoli ei vieläkään käynnisty, se on huollettava. Jos haluat tehdä huoltopyynnön, kirjaudu Microsoft-tilisi tunnistetiedoilla Laitetuki-sivulle ja lähetä huoltopyyntö.

Alkuperäinen Xbox One -konsoli

Katso lisäohjeita alkuperäiselle Xbox One -konsolille Xbox Onen virtalähteen ongelmanratkaisu.

Ratkesiko ongelma?

Kyllä
Ei

Kiitos palautteesta

Kiitos palautteesta!

Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Anna palautetta tästä aiheesta

255 merkkiä jäljellä.
Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
Pyydä apua yhteisöltä
Ambassador chat image
Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.

Ota meihin yhteyttä

Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Xbox One X-, Xbox One S- tai alkuperäinen Xbox One -konsoli ei käynnisty" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

Jaa tämä sivu