Tämä sivusto käyttää evästeitä analytiikkaan sekä mukautetun sisällön ja mainosten näyttämiseen. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt tällaisen käytön. Lisätietoja
Siirry pääsisältöön
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Aloitus
    • Xbox One -konsolit
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Osta konsoleita
    • Pelit
    • Xbox One -pelit
    • Xbox One X Enhanced -pelit
    • Xbox Game Pass
    • Taaksepäin yhteensopivat pelit
    • Xbox Play Anywhere -pelit
    • Pelejä Gold-jäsenyydellä
    • Etuja Gold-jäsenyydellä
    • Alennukset ja erikoistarjoukset
    • Xbox 360 -pelit
    • Windows 10:n pelit
    • EA Access
    • Lunasta koodi
    • Esittelyssä Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Osta lisälaitteita
    • Suunnittele ohjaimesi
    • Pelaaminen Windows 10:ssä
    • Windows 10:n Xbox-sovellus
    • Kaikki Xbox-tukipalvelut
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Windows 10:n Xbox
    • Pelit
    • Laskutus
    • Oma tili
    • Xbox-foorumit
    • Virhe- ja tilakoodien haku
    • Xbox Live -tila
    • Mixer
    • Etusivu
    • Profiili
    • Saavutukset
    • Ystävät
    • Viestit
    • Omat pelit
    • Klubit
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Erikoistarjoukset
      • Tuki
      • Windows-sovellukset
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote-muistiinpanoja
      • PCs & tablets
      • Kaikki lisätarvikkeet
      • Xbox ja pelit
      • Pelit
      • Windows-pelit
      • Elokuvat ja TV
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Tietoalusta
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Windows Server
      • Windowsin kehityskeskus
      • Asiakirjat
      • Microsoft Store
      • Ilmaiset lataukset ja tietoturva
      • Opetus
      • Microsoftin lahjakortit
    • Näytä sivustokartta
    Kirjaudu sisään
    Jaa tämä sivu

    Xbox-tuki

    Xbox One
    Xbox-lisävarusteet Salasana ja suojaus Aloittaminen 4K ja HDR Sovellukset Konsoli Ohjaimet Helppokäyttötoiminnot Perhe Verkkokäyttö OneGuide ja Live TV Yhteisöpalvelut ja lähetys Microsoft Store Ääni- ja digitaaliset avustajat Takuu ja huolto Xbox Insider
    Xbox 360
    Windows 10:n Xbox
    Pelit
    Mixer
    Laskutus
    Oma tili

    Virhe 87E0000F ilmenee, kun lataat peliä tai sovellusta Xbox Oneen

    Saat seuraavan virhekoodin, kun yrität ladata ja asentaa peliä tai sovellusta Xbox Livestä Xbox One -konsoliin:

    87E0000F

    Tämä virhe voi tarkoittaa jotakin seuraavista asioista:

    • Xbox One -konsoliin ei ole asennettu uusinta päivitystä.
    • Xbox Live -palvelu ei tilapäisesti ole käytettävissä.
    • Konsolilla on ongelmia yhteyden muodostamisessa Xbox Live -palveluun.
    • Lataaminen on ehkä keskeytettävä ja peli tai sovellus on ladattava uudelleen.

    Ratkaisut

    Ratkaisu 1: Tarkista järjestelmäpäivitykset
    Jos kohtaat ongelmia, kun yrität ladata Xbox One -pelin tai -sovelluksen, sinun on ehkä päivitettävä konsolisi. Jos haluat muodostaa yhteyden Xbox Liveen, sinulla on oltava uusin konsoliohjelmisto. Myös uudet pelit saattavat vaatia päivityksen, ennen kuin niitä voi pelata.
    Voit tarkistaa järjestelmäpäivitysten saatavuuden seuraavasti:

    1. Avaa opas napauttamalla Xbox-painiketta .
    2. Valitse Asetukset ja sitten Kaikki asetukset.
    3. Valitse Järjestelmä.
    4. Valitse Konsolin tiedot ja päivitykset.

    Jos päivitys on saatavilla, se näkyy ensimmäisen sarakkeen lopussa. Muussa tapauksessa näet sanoman No update available (Päivityksiä ei ole saatavilla).

    Huomautus Järjestelmäpäivitysten toimintatapa vaihtelee Xbox One -konsolin virtatilan mukaan. Lisätietoja Xbox Onen virtatila-asetuksista ja niiden toiminnasta järjestelmäpäivitysten kanssa on ohjeaiheessa Tietoja Xbox One -järjestelmäpäivityksistä.

    Ratkaisu 2: Tarkista Xbox Live -palvelun tila

    Jos näet täällä jonkin varoituksen, odota, kunnes palvelu on taas käytettävissä, ja yritä sitten uudelleen.

    Xbox Liven keskeiset palvelut: toimii
    2019-02-21T18:24:14.1499815+00:00

    Ongelma koskee seuraavia ympäristöjä:

    Xbox 360, Xbox One, Xbox Windows 10:ssä, Xbox muissa laitteissa

    Ongelma koskee seuraavia palveluita:

    Sisäänkirjautuminen Xbox Liveen

    Viimeisin päivitys

    Oliko sinulla kirjautumisessa Xbox Liveen ongelmia? Meillä on ilo ilmoittaa, että ongelma on korjattu, ja kaikki toimii taas normaalisti. Xbox-jäsenet, kiitämme teitä kärsivällisyydestänne ongelman korjauksen aikana.

    Haluatko saada ilmoituksen, kun tämä toiminto on taas käytettävissä?

    Yhteisö ja pelaaminen: toimii
    2019-02-21T18:24:14.1499815+00:00

    Ratkaisu 3: Testaa yhteyttä Xbox Live -palveluun
    Jos olet aiemmin voinut muodostaa yhteyden Xbox Liveen nykyisellä konsolilla ja verkkokokoonpanolla, mutta se ei enää onnistu, kokeile Xbox Live -palvelun yhdistämisongelmien ratkaisua.
    Jos et voi muodostaa yhteyttä Xbox Liveen, ensimmäinen vaihe on suorittaa Xbox One -konsolin verkkoyhteystesti ongelman tunnistamiseksi. Toimi näin:

    1. Avaa opas napauttamalla Xbox-painiketta .
    2. Valitse Asetukset.
    3. Valitse Kaikki asetukset.
    4. Valitse Verkko.
    5. Valitse Verkkoasetukset-näytön oikealta puolelta Testaa verkkoyhteyttä.

    Jos et voi muodostaa yhteyttä Xbox Liveen, testi ilmoittaa, missä kohdassa yhdistämisprosessia virhe ilmeni. Se kertoo myös sen, minkä tyyppinen virhe on kyseessä. Ota nämä tiedot ylös ja yritä ratkaista ongelma Xbox One -verkkoyhteysvirheen ratkaisulla.

    Ratkaisu 4: Peruuta sovelluksen tai pelin lataus ja lataa sovellus tai peli uudelleen
    Vaihe 1: Peruuta lataaminen
    Voit peruuttaa nykyisen latauksen helposti. Toimi näin:

    1. Avaa opas palaamalla aloitusnäyttöön painamalla Xbox-painiketta ja valitse sitten Aloitus.
    2. Siirry aloitusnäytössä oikealle ja valitse Omat pelit ja sovellukset > Pelit ja siirry Valmis asennukseen -välilehteen. Valitse Jono.
    3. Korosta käynnissä oleva lataus tai asennus.
      Huomautus Käynnissä olevien latausten kohdalla näkyy edistymispalkki niitä vastaavan pelin tai sovelluksen ruudun alareunassa.
    4. Paina Xbox One -ohjaimen valikkopainiketta .
    5. Valitse Peruuta.

    Vaihe 2: Pelin tai sovelluksen uudelleenlataus
    Jos haluat ladata pelin uudelleen, hae se Microsoft Storesta Xbox Onessa, valitse se ja valitse sitten Asenna. Voit ladata sisällön uudelleen myös siirtymällä kohtaan Omat pelit ja sovellukset > Pelit ja sitten Valmis asennukseen -välilehteen.

    Samankaltaiset ongelmat

    Virhe- ja tilakoodien haku
    Pelin tai sovelluksen lataus- ja asennusongelmat Xbox Onessa
    Xbox One -pelin asennus levyltä ei onnistu tai keskeytyy heti alussa
    Tietoja virransäästö- ja pikakäynnistystiloista
    Takaisin ylös

    Ratkesiko ongelma?

    Kyllä
    Ei

    Kiitos palautteesta

    Kiitos palautteesta!

    Ikävää, ettei tästä artikkelista ollut apua ongelmaan. Emme kuitenkaan luovuta, äläkä sinäkään. Kokeile alla olevaa yhteisövaihtoehtoa.
    Pyydä apua yhteisöltä
    Ambassador chat image
    Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
    Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.
    Keskustele yhteyshenkilön kanssa

    Anna palautetta tästä aiheesta

    255 merkkiä jäljellä.
    Yksityisyytesi suojaamiseksi älä kirjoita yhteystietojasi palautteeseen.
    Pyydä apua yhteisöltä
    Ambassador chat image
    Keskustelu yhteyshenkilön kanssa
    Keskustele toisen Xbox-käyttäjän kanssa, joka haluaa auttaa.
    Keskustele yhteyshenkilön kanssa

    Tukiresurssit

    Virhe- ja tilakoodien haku
    Korjaus- ja huoltokeskus
    Oppaat ja takuutiedot
    Tukifoorumit (vain englanniksi)
    Ota yhteyttä

    Ota meihin yhteyttä

    Haluatko ottaa yhteyttä tukeen ongelman "Virhe 87E0000F ilmenee, kun lataat peliä tai sovellusta Xbox Oneen" vuoksi, jota koskevaa sisältöä olit lukemassa, vai jonkin toisen ongelman vuoksi?

    Jaa tämä sivu

    Xbox

    • Tuki
    • Työpaikat
    • Varoitus valoherkkyyden aiheuttamista kohtauksista
    • PEGI-Online: Tietoja pelien ikäluokituksista
    • Käyttäytymissäännöt
    Suomi (Suomi)
    • Ota yhteyttä Microsoftiin
    • Tietosuojakäytäntö ja evästeet
    • Käyttöluvat
    • Tavaramerkit
    • Tietoja mainoksista
    • EU Compliance DoCs
    • © Microsoft 2019