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Affichage de l'erreur 8 lorsque vous utilisez le micro Kinect
Problème
Le message et code d'erreur suivants peuvent s'afficher lorsque vous utilisez le capteur Kinect :
Kinect n'a pas entendu le ton de calibrage.
8
Si ce message ou code d'erreur s'affiche lorsque vous utilisez Kinect, cela signifie que le microphone du capteur Kinect ne peut pas vous entendre correctement.
Solutions
Solution 1 : sélectionner « Plus d'informations », puis « Réessayer »
Sur la console, sélectionnez Plus d'informations pour afficher des suggestions sur la manière de résoudre le problème. Après avoir apporté les modifications suggérées, sélectionnez Réessayer pour relancer le test.
Solution 2 : s'assurer que le capteur Kinect est correctement positionné
Pour apprendre à positionner correctement le capteur Kinect afin d'optimiser les performances du microphone, accédez à Reconnaissance vocale et chat Kinect.
Solution 3 : effectuer une demande de réparation
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, accédez au centre de service en ligne Xbox , puis cliquez sur Demander une réparation pour effectuer une demande de réparation.
Vous avez des questions sur la réparation ou la garantie ? Consultez Réparation, inscription et garantie de la console Xbox 360. foire aux questions.
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Ressources de support technique
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