Le code d'erreur suivant s'affiche lorsque vous tentez d'utiliser une carte cadeau Xbox :
Cela signifie que la devise de la carte cadeau ne correspond pas à celle de votre compte Microsoft. Par exemple, si vous possédez une carte cadeau libellée en dollars canadiens, vous ne pouvez pas l'utiliser sur un compte Microsoft situé aux États-Unis et utilisant des dollars américains.
Pour résoudre ce problème, essayez de retourner ou d'échanger la carte cadeau Xbox chez le détaillant qui vous l'a vendue. Veillez ensuite à vous procurer une carte dans la devise adaptée à votre compte Microsoft.
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