Le message d'erreur suivant peut s'afficher lorsque vous utilisez la console Xbox 360 :
Erreur système : contactez le service clientèle Xbox
Code d'erreur E49
Ce message signifie que la console présente peut-être un problème.
Essayez les étapes suivantes :
Console Xbox 360 E | Console Xbox 360 S | |
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Supprimer la mise à jour système
Si ce périphérique de stockage contient une mise à jour système, cette mise à jour et l'accès au Xbox Live seront supprimés. Pour utiliser à nouveau ces fonctionnalités, connectez-vous au Xbox Live et téléchargez la mise à jour. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.support.xbox.com/xbox-360/accessories/storage.
Votre console va redémarrer une fois l'opération terminée. Voulez-vous continuer ?
Oui
Non
Console Xbox 360 d'origine |
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Utilisez notre Solution aux voyants clignotants. Choisissez le problème relatif à un voyant clignotant et suivez les étapes de la solution.
Effectuer une demande de réparation
Si les solutions précédentes n'ont pas résolu le problème, il se peut que la console Xbox 360 doive être réparée. Consultez Faire entretenir la console Xbox ou le capteur Kinect.
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Souhaitez-vous contacter le support technique pour le problème "Affichage du code d'erreur E49 lors de l'utilisation de la console Xbox 360." que vous étiez en train de consulter ou pour un autre problème ?