Affichage de l'erreur E77 lors de l'utilisation de la console Xbox 360

Problème

Le message d'erreur suivant s'affiche lorsque vous utilisez la console Xbox 360 :

Erreur système : contactez le service clientèle Xbox

Code d'erreur E77

Ce message signifie que la console Xbox 360 présente peut-être un problème.

Solutions

  • Console Xbox 360 d'origine

    Utilisez notre Solution aux voyants clignotants. Choisissez le problème relatif à un voyant clignotant et suivez les instructions de la solution.

  • Console Xbox 360 S
  1. Déconnectez, puis reconnectez tous les accessoires. Pour plus d'informations, consultez Vérifier les connexions des accessoires Xbox 360.
  2. Retirez le disque dur. Pour plus d'informations, consultez Ajouter ou retirer un disque dur Xbox 360.
  3. Retirez les clés USB.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, vous devrez effectuer une demande de réparation. Apprenez à effectuer une demande de réparation.

Vous avez des questions sur la réparation ou la garantie ? Consultez Réparation de la console Xbox 360 : foire aux questions.

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