Si vous rencontrez des problèmes de son, essayez d'abord les conseils suivants, puis la procédure de résolution des problèmes ci-dessous :
Si un code d’erreur ou d’état s’affiche lorsque vous rencontrez le problème, vous pouvez rechercher une solution dans la page Recherche de codes d’erreur et d’état.
Si possible, essayez un autre câble. Branchez la console Xbox avec un autre câble HDMI, par exemple, puis recommencez le test.
Si votre système utilise une sortie audio optique numérique ou HDMI, vérifiez que la sortie numérique est correctement configurée. Voici comment procéder :
Remarque Cette procédure ne s'applique qu'aux systèmes utilisant des sorties audio optique numérique ou HDMI.
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Lorsque vous la démarrez, votre console Xbox 360 communique avec la TV ou l'écran branché. Pendant cette connexion, l'écran indique à votre Xbox les fonctions prises en charge. Toutefois, certaines TV n'établissent pas cette liaison correctement et il se peut que votre console ne soit pas configurée de manière optimale.
Pour le savoir, essayez de désactiver la détection d’affichage. Voici comment procéder :
Remarque Si vous désactivez la détection d'affichage, vous devez configurer les paramètres audio et vidéo manuellement.
Essayez les solutions suivantes :
Si vous utilisez la console Xbox 360 E, procédez comme suit :
Essayez les solutions suivantes :
Essayez de reconnecter la console et la TV :
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