Affichage du code d'erreur 5829 lors de l'utilisation de la console Xbox 360

Le message et code d'erreur suivants peuvent s'afficher lorsque vous utilisez la Xbox 360 :

Une mise à jour de prise en charge est peut-être disponible. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.xbox.com/games

Ce message peut indiquer l'une des situations suivantes :

• Le jeu n'est pas pris en charge sur la console Xbox 360.
• Le périphérique de stockage que vous utilisez n'est pas un disque dur Xbox 360 officiel.
• Vous ne disposez pas de toutes les mises à jour nécessaires du logiciel de la console Xbox 360.
• Il est impossible de transférer des jeux enregistrés d'une console Xbox d'origine vers une console Xbox 360.

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes :

• Vérifier la compatibilité du jeu

  Assurez-vous que le jeu Xbox d'origine est pris en charge sur la Xbox 360 en examinant la liste des jeux pris en charge sur Jouer à des jeux Xbox d'origine sur une console Xbox 360.

• Mettre à jour le logiciel de la console Xbox 360

  Si vous ne pouvez pas jouer à un jeu figurant dans la liste des jeux pris en charge, essayez de mettre à jour le logiciel de la console.

• Utiliser un disque dur Xbox 360 officiel

  Vérifiez que vous utilisez un disque dur Xbox 360 officiel.

Si le problème persiste, contactez le support technique Xbox.