Le code et le message d'erreur suivants s'affichent lorsque vous tentez de télécharger une mise à jour sur la console Xbox 360 :
Impossible de lancer la mise à jour. Si le problème persiste, accédez à www.Xbox.com/support.
Erreur C000-0286
Ce message peut indiquer un problème au niveau de votre connexion à Xbox Live.
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes :
Solution 1 : réessayez d'installer la mise à jour. Pour cela, procédez comme suit :
Solution 2 : établir une connexion directe entre la console et le modem à l'aide d'un câble Ethernet. Aucun autre périphérique ne doit être branché au modem à ce stade. Réessayez d'installer la mise à jour.
Solution 3 : si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter ou rester connecté au Xbox Live, consultez le Support réseau.
Remarque Vous pouvez également mettre à jour le logiciel de la console en téléchargeant la mise à jour sur une clé USB ou un disque avant de la transférer sur la console. Consultez Résoudre les problèmes de mise à jour du logiciel de la console.
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Souhaitez-vous contacter le support technique pour le problème "Affichage de l'erreur C000-0286 lorsque vous téléchargez une mise à jour sur la Xbox 360" que vous étiez en train de consulter ou pour un autre problème ?