Error 0x903F9006 occurs when you open an Xbox One game or app

You get the following error code and message when you try to use a game or app on your Xbox One console.

0x903F9006

The person who bought this needs to sign in

These errors mean that several things might be keeping us from checking usage rights for a game or app.

Solutions

Do one of the following:

  • If you're trying to play a disc-based game, insert the game disc into the Xbox.
  • If you bought and installed a game or app from the Microsoft Store on Xbox One, sign in to Xbox Live.
  • If the game or app was installed from the the Microsoft Store on Xbox One by someone else in your house, have that person sign in to Xbox Live.

Tip If the owner of the game or app makes this console their home Xbox (in Settings > My home Xbox), anyone who uses this Xbox will be able to use their games and apps, even when the person who installed them isn't signed in.

Avez-vous résolu votre problème ?

Oui
Non

Merci pour vos commentaires

Merci pour vos commentaires.

Nous sommes désolés que cet article n'ait pas pu résoudre votre problème. Mais nous n'abandonnons pas, et vous devriez en faire de même. Essayez l'option de communauté ci-dessous.
Obtenir de l'aide de la communauté
Ambassador chat image
Discussion avec un ambassadeur
Discutez en tête à tête avec un autre utilisateur Xbox qui propose de l'aide.

Fournir des commentaires pour cette rubrique

255 caractères restants.
Afin de protéger votre vie privée, ne mentionnez pas vos coordonnées dans les commentaires.
Obtenir de l'aide de la communauté
Ambassador chat image
Discussion avec un ambassadeur
Discutez en tête à tête avec un autre utilisateur Xbox qui propose de l'aide.

Contactez-nous

Souhaitez-vous contacter le support technique pour le problème "Error 0x903F9006 occurs when you open an Xbox One game or app" que vous étiez en train de consulter ou pour un autre problème ?