Le message et le code d'erreur suivants s'affichent lorsque vous essayez de modifier le code de sécurité de votre option de paiement au cours d'un achat sur votre console Xbox One :
CP205
Ce moyen de paiement ne fonctionne pas. Utilisez un moyen de paiement différent ou nouveau. Si vous avez des questions, veuillez contacter votre banque.
Ce message signifie qu'un problème s'est produit lors de l'autorisation de votre option de paiement.
Pour résoudre le problème, essayez les solutions suivantes.
Solution 1 : contacter votre banque ou institution financière
Votre achat peut avoir échoué pour l'une des raisons suivantes :
Contactez la société émettrice de votre carte de crédit, votre banque ou votre établissement financier et vérifiez que le moyen de paiement utilisé a été activé, qu'il dispose des fonds suffisants et qu'il n'est pas bloqué de manière intentionnelle.
Solution 2 : ajouter une nouvelle option de paiement
Pour ajouter une nouvelle option de paiement, accédez à Modifier une option de paiement, sélectionnez Ajouter une option de paiement sur le côté gauche de l'écran, puis suivez les instructions.
Solution 3 : réessayez d'effectuer votre achat plus tard
Votre achat est peut-être bloqué pour l'un des motifs suivants :
Attendez 24 à 48 heures, puis réessayez d'effectuer la transaction. Un nombre trop important d'échecs lors de l'achat peut bloquer les transactions pendant une période donnée pendant laquelle aucune tentative d'achat ne doit être effectuée (généralement entre 24 et 48 heures).
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