Passer directement au contenu principal

Le service Xbox Live est actif. Détails >
0
Partager cette page

Affichage de l'erreur PBR30160 lors d'un achat sur Xbox One

Les message et code d'erreur suivants s'affichent quand vous essayez d'effectuer un achat via la console Xbox One :

Erreur PBR30160

Nous sommes désolés. Essayez ultérieurement.

Solutions

Solution 1 : vérifier l'état du service Xbox Live

Si des alertes de service sont signalées, attendez que le service soit rétabli, puis réessayez :

Achat et utilisation de contenu: tout va bien
2018-09-21T04:08:40.3390496+00:00

Solution 2 : réessayer d'effectuer votre achat

Si le problème persiste, contactez le support technique Xbox.

Problèmes similaires

Recherche de codes d'erreur et d'état
Support technique facturation
Mettre à jour vos informations de facturation sur Xbox One
Retour au début

Avez-vous résolu votre problème ?

Oui
Non

Merci pour vos commentaires

Merci pour vos commentaires.
Nous sommes désolés que cet article n'ait pas pu résoudre votre problème. Mais nous n'abandonnons pas, et vous devriez en faire de même. Essayez l'option de communauté ci-dessous.
Obtenir de l'aide de la communauté
Ambassador chat image
Discussion avec un ambassadeur
Discutez en tête à tête avec un autre utilisateur Xbox qui propose de l'aide.
Discuter avec un ambassadeur

Fournir des commentaires pour cette rubrique
255 caractères restants.
Afin de protéger votre vie privée, ne mentionnez pas vos coordonnées dans les commentaires.
Obtenir de l'aide de la communauté
Ambassador chat image
Discussion avec un ambassadeur
Discutez en tête à tête avec un autre utilisateur Xbox qui propose de l'aide.
Discuter avec un ambassadeur

Contactez-nous

Souhaitez-vous contacter le support technique pour le problème "Affichage de l'erreur PBR30160 lors d'un achat sur Xbox One" que vous étiez en train de consulter ou pour un autre problème ?

Partager cette page