Passer directement au contenu principal
Microsoft
Xbox
Xbox
  • Accueil
    • Consoles Xbox One
    • Xbox One X
    • Xbox One S
    • Xbox pour les familles
    • Magasiner les consoles
    • Jeux
    • Jeux Xbox One
    • Jeux Améliorés pour Xbox One X
    • Xbox Game Pass
    • Jeux rétrocompatibles
    • Jeux Xbox Play Anywhere
    • Jeux Gold
    • Aubaines Gold
    • Soldes et Offres Spéciales
    • Jeux Xbox 360
    • Jeux pour Windows 10
    • EA Access
    • Échanger un code
    • Découvrez Xbox Live Gold
    • Xbox Live Gold
    • Mixer
    • Xbox App
    • Magasiner les accessoires
    • Créez la LA vôtre contrôleur
    • Magasiner les marchandises Xbox
    • Xbox
    • Gears of War
    • Minecraft
    • Halo
    • Forza
    • More Gear
    • Le jeu sur Windows 10
    • Application Xbox sur Windows 10
    • Tout le support Xbox
    • Xbox One
    • Xbox 360
    • Xbox sous Windows 10
    • Jeux
    • Facturation
    • Mon compte
    • Xbox sur d'autres périphériques
    • Forums Xbox
    • Recherche de codes d'erreur et d'état
    • État Xbox Live
    • Mixer
    • Accueil
    • Profil
    • Succès
    • Amis
    • Messages
    • Mes jeux
    • Clubs
      • Office
      • Windows
      • Surface
      • Xbox
      • Aubaines
      • Assistance
      • Applications Windows
      • OneDrive
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PC et tablettes
      • Accessoires
      • Xbox et jeux
      • Jeux PC
      • Jeux pour Windows
      • Films et émissions télévisées
      • Microsoft Azure
      • Microsoft Dynamics 365
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • Plateforme de données
      • Microsoft Advertising
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Développer des applications Windows
      • Documents
      • Microsoft Store
      • Microsoft Rewards
      • Téléchargements gratuits et sécurité
      • Éducation
      • Boutiques
      • Cartes-cadeaux
    • Afficher le plan du site
    Se connecter
    Partager cette page

    Support Xbox

    Xbox One
    Xbox et accessoires Mot de passe et sécurité Prise en main 4K et HDR Applications Console Manettes Options d’ergonomie Famille Mise en réseau OneGuide et TV en direct Social et diffusion Microsoft Store Assistants vocaux et numériques Garantie et service Xbox Insider
    Xbox 360
    Xbox sous Windows 10
    Jeux
    Mixer
    Facturation
    Mon compte

    FAQ concernant les attaques DoS et DDoS sur Xbox One

    Si vous jouez sur Xbox Live, vous risquez d'être victime d'une attaque par déni de service (DoS) ou par déni de service distribué (DDoS). Ces types d'attaques peuvent rendre votre appareil (console Xbox 360 ou ordinateur) incapable de se connecter à Internet ou Xbox Live.

    S vous possédez un compte Xbox Live, la console Xbox peut être l'objet d'une attaque DoS ou DDoS lancée par le détenteur d'un autre compte Xbox Live. Les attaques DoS et DDoS sont parfois utilisées entre des joueurs Xbox Live à titre de représailles.

    Si vous pensez avoir été victime d'une attaque DoS ou DDoS, nous vous recommandons de réinitialiser votre routeur Internet et de prendre contact avec votre fournisseur de services Internet. Par ailleurs, si vous savez qui est à l'origine de l'attaque DoS ou DDoS, vous pouvez évaluer le joueur sur Xbox Live et éviter la personne malveillante à l'avenir.

    Rubriques

    Solutions

    anchor
    Qu'est-ce qu'une attaque DoS ou DDoS ?
    anchor
    Comment savoir si j'ai subi une attaque ?
    anchor
    Que faire en cas d'attaque présumée ?
    anchor
    Que faire pour arrêter l'attaque ?
    anchor
    Comment identifier la personne à l'origine de l'attaque ?
    anchor
    Un agent du support technique peut-il déterminer l'identité du responsable de l'attaque DoS ou DDoS ?
    anchor
    Que peut faire Xbox Live pour empêcher ces attaques ?

    Qu'est-ce qu'une attaque DoS ou DDoS ?

    Lors d'une attaque DoS, la personne malveillante sature de demandes de communication inutiles l'adresse IP de l'appareil visé (généralement, une console Xbox 360 ou un ordinateur), le rendant ainsi incapable de se connecter à Internet et, par conséquent, à Xbox Live. L'attaque n'est pas dirigée vers Xbox Live. Elle vise l'adresse IP de l'appareil ciblé.

    Au cours d'une attaque DDoS, l'assaillant utilise un code malveillant installé sur plusieurs ordinateurs pour identifier et attaquer l'appareil cible. Les personnes à l'origine d'une attaque DDoS utilisent cette méthode afin d'accentuer l'effet sur l'appareil visé par rapport à une attaque DoS lancée à partir d'un seul ordinateur.

    Remarque Les attaques DoS et DDoS sont parfois utilisées à titre de représailles à la suite d'un jeu multijoueur en ligne. Parfois, les personnes qui lancent des attaques DoS ou DDoS menacent aussi les joueurs dont les appareils sont ultérieurement visés par des commentaires du genre « Je vais exclure ton IP », « Je vais inonder ton IP » ou « Je vais te jeter d'Internet ».

    Comment savoir si j'ai subi une attaque ?

    Si votre console Xbox 360 fait l'objet d'une attaque DoS ou DDoS, vous ne pourrez probablement plus vous connecter à Xbox Live depuis la console, et toutes les connexions Internet de votre domicile cesseront de fonctionner.

    Que faire en cas d'attaque présumée ?

    Si vous pensez que votre console Xbox 360 ou votre ordinateur a subi une attaque DoS ou DDoS, procédez comme suit :

    • Réinitialisez votre routeur Internet.
    • Contactez votre fournisseur de services Internet.
    • Si vous êtes certain de l'identité de la personne à l'origine de l'attaque DoS ou DDoS :
      • Contactez le fournisseur de services Internet de la personne malveillante.
      • Déposez une plainte contre le joueur via Xbox Live. Sélectionnez la catégorie Altération sur le formulaire de dépôt de plainte.
    • Évitez la personne à l'avenir lorsque vous accédez à Xbox Live.

    Que faire pour arrêter l'attaque ?

    Si une attaque DoS ou DDoS est en cours, essayez de réinitialiser le routeur Internet (modem DSL ou câble). Cette opération pourrait mettre fin à l'attaque. Une réinitialisation complète nécessite de mettre l'appareil hors tension durant 5 à 10 minutes. Cela augmente la probabilité d'obtenir une nouvelle adresse IP à laquelle la personne à l'origine de l'attaque n'aura pas accès.

    Si le problème persiste, contactez votre fournisseur de services Internet.

    Comment identifier la personne à l'origine de l'attaque ?

    Pour tenter de découvrir l'identité de l'individu ayant lancé une attaque DoS ou DDoS sur votre console Xbox ou votre ordinateur, contactez votre fournisseur de services Internet.

    Un agent du support technique peut-il déterminer l'identité du responsable de l'attaque DoS ou DDoS ?

    Les agents du support technique Xbox ne peuvent pas déterminer l'identité du responsable de l'attaque DoS ou DDoS.

    Pour tenter d'identifier le responsable de l'attaque DoS ou DDoS, contactez votre fournisseur de services Internet.

    Que peut faire Xbox Live pour empêcher ces attaques ?

    Le service Xbox Live ne peut pas empêcher les attaques DoS et DDoS, car ces dernières surviennent via l'adresse IP de l'appareil visé et non directement sur ce service.

    Pour plus d'informations sur la manière de prévenir des attaques DoS et DDoS, contactez votre fournisseur de services Internet.

    Problèmes similaires

    Application des conditions d'utilisation de Xbox Live
    Solutions aux erreurs de connexion réseau Xbox One
    Retour au début

    Avez-vous résolu votre problème ?

    Oui
    Non

    Merci pour vos commentaires

    Merci pour vos commentaires.

    Nous sommes désolés que cet article n'ait pas pu résoudre votre problème. Mais nous n'abandonnons pas, et vous devriez en faire de même. Essayez l'option de communauté ci-dessous.
    Obtenir de l'aide de la communauté
    Ambassador chat image
    Discussion avec un ambassadeur
    Discutez en tête à tête avec un autre utilisateur Xbox qui propose de l'aide.
    Discuter avec un ambassadeur

    Fournir des commentaires pour cette rubrique

    255 caractères restants.
    Afin de protéger votre vie privée, ne mentionnez pas vos coordonnées dans les commentaires.
    Obtenir de l'aide de la communauté
    Ambassador chat image
    Discussion avec un ambassadeur
    Discutez en tête à tête avec un autre utilisateur Xbox qui propose de l'aide.
    Discuter avec un ambassadeur

    Ressources de support technique

    Recherche de codes d'erreur et d'état
    Centre d'entretien et réparation
    Manuels et informations sur la garantie
    Forums de support technique (anglais seulement)
    Nous contacter

    Contactez-nous

    Souhaitez-vous contacter le support technique pour le problème "FAQ concernant les attaques DoS et DDoS sur Xbox One" que vous étiez en train de consulter ou pour un autre problème ?

    Partager cette page

    Xbox

    • Soutien
    • Emplois
    • Avertissement concernant le risque de crise d'épilepsie photosensible
    • Informations évaluation jeux
    • Code de conduite

    Pour développeurs

    • Pour développeurs
    • ID@Xbox
    • Windows 10
    Français (Canada)
    • Communiquer avec Microsoft
    • Énoncé de confidentialité
    • Conditions d'utilisation
    • Marques
    • À propos de nos annonces
    • © Microsoft 2019