Demander un remboursement pour un produit numérique Xbox

Demandes de remboursement

Si vous souhaitez demander un remboursement pour un achat de contenu numérique, répondez à quelques questions et nous fournirons le formulaire correct à remplir pour soumettre votre demande. Veillez à vous connecter avec le compte utilisé pour effectuer l'achat et à envoyer votre demande avec ce compte. Vous devrez fournir le numéro de commande pour chaque élément. Les numéros de commandes peuvent être trouvés en vous connectant à votre compte Microsoft.

Avez-vous résolu votre problème ?

Oui
Non

Merci pour vos commentaires

Merci pour vos commentaires.

Nous sommes désolés que cet article n'ait pas pu résoudre votre problème. Mais nous n'abandonnons pas, et vous devriez en faire de même. Essayez l'option de communauté ci-dessous.
Obtenir de l'aide de la communauté
Ambassador chat image
Discussion avec un ambassadeur
Discutez en tête à tête avec un autre utilisateur Xbox qui propose de l'aide.

Fournir des commentaires pour cette rubrique

255 caractères restants.
Afin de protéger votre vie privée, ne mentionnez pas vos coordonnées dans les commentaires.
Obtenir de l'aide de la communauté
Ambassador chat image
Discussion avec un ambassadeur
Discutez en tête à tête avec un autre utilisateur Xbox qui propose de l'aide.

Contactez-nous

Souhaitez-vous contacter le support technique pour le problème "Demander un remboursement pour un produit numérique Xbox" que vous étiez en train de consulter ou pour un autre problème ?