La connexion à l'application Xbox est simple et rapide. Toutefois, si vous êtes un nouvel utilisateur de Xbox ou si vous possédez plusieurs comptes Microsoft, nous avons prévu une méthode simple et efficace pour vous.
L'application Xbox est pré-épinglée au menu Démarrer dans Windows 10. Pour lancer le processus de connexion, sélectionnez l'application Xbox pour la première fois. L'application s'ouvre et une autre fenêtre plus petite contenant des avatars se superpose à l'application. Si vous vous êtes connecté à Windows 10 à l'aide d'un compte Microsoft, il se peut que votre expérience soit quelque peu différente.
Si vous vous êtes connecté à Windows 10 à l'aide de votre compte Microsoft, ce compte sera associé au compte utilisateur ouvert sur le PC. Cela permet une connexion beaucoup plus simple à l'ensemble des applications Microsoft (Skype, OneDrive, Office 365, Xbox, Groove Musique, Films et séries TV, et plus encore).
Sélectionnez l'application Xbox pour la première fois afin d'initier le processus de connexion. L'application s'ouvre et une autre fenêtre plus petite contenant des avatars se superpose à l'application.
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L'application Xbox récupère les informations d'identification du compte Microsoft que vous avez utilisé pour vous connecter à Windows 10 et vérifie si un gamertag est associé à ce compte.
Scénario 1 : Vous avez déjà un compte Xbox Live associé à votre compte Microsoft
Scénario 2 : Votre profil Xbox Live actuellement utilisé ne s'affiche pas
Scénario 3 : Vous n'avez pas de compte Xbox Live associé à votre compte Microsoft
Scénario 1 : Vous avez déjà un compte Xbox Live associé à votre compte Microsoft
Si un compte Xbox Live est associé à votre compte Microsoft, un écran Vous voilà de retour, bienvenue ! s'affiche avec votre nom et votre gamerpic. L'application Xbox affiche ensuite un écran Voici à quoi vous ressemblez sur Xbox Live.
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S'il s'agit bien de vous et du compte que vous utilisez pour jouer sur Xbox, sélectionnez Jouons. Vous êtes alors connecté et l'application accède à votre interface Xbox personnalisée.
Scénario 2 : Votre profil Xbox Live actuellement utilisé ne s'affiche pas
Si le compte affiché est un ancien compte, n'est pas le vôtre ou n'est pas le compte que vous utilisez actuellement pour jouer, sélectionnez Connectez-vous à l'aide d'un autre compte. L'écran de sélection de compte s'affichera. L'écran de sélection de compte est une nouvelle fonctionnalité qui vous permet de passer aisément d'un compte Microsoft à l'autre sans devoir entrer un mot de passe ni revérifier vos identifiants.
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Pour ajouter un nouveau compte Microsoft à l'écran de sélection de compte, procédez comme suit :
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Scénario 3 : Vous n'avez pas de compte Xbox Live associé à votre compte Microsoft
Si vous n'avez pas de compte Xbox Live associé au compte Microsoft que vous avez utilisé pour vous connecter à Windows 10, le système génère automatiquement un nouveau gamertag pour vous. Après acceptation, un profil Xbox, comprenant un Gamertag, sera automatiquement attribué à votre adresse e-mail. Vous pouvez modifier votre gamertag gratuitement dans les 30 premiers jours. Passé ce délai, des frais modiques seront appliqués. Pour plus d'informations sur la manière de modifier votre gamertag, consultez Comment modifier votre gamertag Xbox Live.
Remarque Si vous accédez à l'écran Créez-vous un alter-ego pour Xbox Live (Nous appelons cela un gamertag) et que vous réalisez que vous êtes connecté avec un compte Microsoft qui n'est pas associé à un compte Xbox Live, vous pouvez sélectionner Se connecter avec un autre compte. Cela déclenchera l'affichage de l'écran de sélection de compte auquel vous pourrez ajouter le compte Microsoft que vous utilisez pour vous connecter à Xbox Live.
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Un compte local est un ensemble d'informations d'identification autres qu'un compte Microsoft. Les utilisateurs procédant à la mise à jour depuis Windows 7 utilisent souvent un compte local.
En lançant une application Microsoft, y compris le Windows Store, vous serez invité à vous connecter ou à créer un compte Microsoft. Le premier compte Microsoft que vous utilisez pour vous connecter deviendra le compte par défaut que votre appareil utilisera pour vous connecter à tous les services Microsoft.
Remarque Pour profiter d'une expérience idéale, utilisez un seul compte Microsoft pour l'ensemble de vos produits et services. Vous pouvez vous connecter et vous déconnecter de l'ensemble des services Microsoft et vous pouvez changer le compte par défaut, mais vous ne pouvez pas fusionner deux comptes. Soyez donc attentif quand vous créez des comptes.
Sélectionnez l'application Xbox pour la première fois afin d'initier le processus de connexion. L'application s'ouvre et une autre fenêtre plus petite contenant des avatars se superpose à l'application.
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Du fait qu'aucun compte Microsoft n'a encore été entré, il vous sera demandé d'Ajouter votre compte Microsoft.
Scénario 1 : Vous disposez d'un compte Microsoft que vous utilisez pour d'autres services Microsoft, mais vous ne possédez pas de compte Xbox Live
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Scénario 2 : Vous disposez d'un compte Microsoft que vous utilisez pour votre compte Xbox Live, mais vous n'utilisez pas encore d'autres services Microsoft
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Scénario 3 : Vous disposez d'un compte Microsoft que vous utilisez pour votre compte Xbox Live, mais vous possédez également un autre compte Microsoft que vous utilisez pour d'autres services Microsoft
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Scénario 4 : Vous n'avez pas encore de compte Microsoft, mais vous voulez commencer à profiter des services Microsoft proposés via Windows 10
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Comment puis-je me connecter à l'aide d'un autre Gamertag ? Que dois-je faire si je veux me connecter à l'application Xbox ou à un jeu à l'aide d'un autre compte Xbox que celui que j'utilisais initialement pour me connecter ?
Pour vous déconnecter, ouvrez l'écran Paramètres de l'application Xbox. En haut de l'onglet Général, sélectionnez Se déconnecter.
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Pour vous connecter, sélectionnez Se connecter et, dans l'écran Voici à quoi vous ressemblez sur Xbox Live, sélectionnez Se connecter avec un autre compte Microsoft.
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Sur l'écran de sélection de compte, sélectionnez un compte entré précédemment ou sélectionnez Compte Microsoft pour vous connecter en tant que nouvel utilisateur. Le nouveau compte utilisateur sera ajouté à l'écran de sélection de compte pour toute utilisation ultérieure.
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Pourquoi une erreur s'affiche-t-elle lorsque je me connecte ?
Si vous obtenez une erreur ou que vous ne pouvez pas vous connecter, plusieurs problèmes peuvent en être la cause :
États-Unis uniquement : Pourquoi me demande-t-on de payer 50 cents pour la création d'un compte enfant ?
Il s'agit d'une pratique associée au compte Microsoft pour la création de tous les comptes enfant aux États-Unis. Cette pratique nécessite qu'un compte adulte soit défini par un parent et que ce dernier paie une somme de 50 cents à l'aide d'une carte de crédit vérifiée pour prouver qu'il s'agit d'un compte adulte. Cette politique est conforme au Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Pour en savoir plus, consultez le FAQ sur les frais au bénéfice de Microsoft pour la création d'un compte enfant.
J'ai acheté le jeu à l'aide du « Compte X », mais je veux jouer avec le « Compte Y », est-ce possible ?
Oui. Dans le jeu, choisissez Changer de compte (dans l'écran d'accueil ou à l'endroit où se trouve le profil). Si le jeu n'affiche pas de bouton Changer de compte, dans l'application Xbox, sélectionnez Paramètres, puis Se déconnecter. Reconnectez-vous ensuite avec le compte que vous souhaitez utiliser et relancez le jeu.
Vous pouvez vous connecter avec n'importe quel profil. Rappelez-vous que ce compte sera utilisé pour l'ensemble des jeux Xbox, jusqu'à ce que vous en changiez.
Un message d'erreur indiquant « Vous êtes déjà connecté à ce jeu sur un autre appareil. » s'affiche. Qu'est-ce que cela signifie ?
Vous ne pouvez jouer à certains jeux que via un même compte Xbox et sur un appareil à la fois.
Sur l'écran d'erreur, vous pourrez vous déconnecter de ce compte sur l'autre appareil et jouer sur l'appareil de votre choix. Vous pourrez également choisir un autre compte Xbox.
Remarque Vous pouvez vous connecter à l'application Xbox sur autant d'appareils que vous le souhaitez, mais vous ne pouvez vous connecter sur un jeu avec le Xbox Live activé qu'à un seul endroit à la fois pour éviter tout conflit avec vos parties sauvegardées et vos succès.
Souhaitez-vous contacter le support technique pour le problème "Comment se connecter à l'application Xbox sous Windows 10" que vous étiez en train de consulter ou pour un autre problème ?