Cette page explique comment résoudre les problèmes liés à l'application Internet Explorer sur la console Xbox 360.
Si l'application Internet Explorer ne fonctionne pas correctement sur la console, vous rencontrez peut-être un problème de connectivité. Consultez Résoudre les problèmes de connexion de la Xbox 360 au Xbox Live.
Si la qualité audio ou vidéo n'est pas satisfaisante sur la console Xbox 360, consultez Problèmes audio ou vidéo sur la Xbox 360.
Si vous rencontrez un message d'erreur d'Internet Explorer sur la Xbox 360, effectuez les étapes suivantes pour résoudre le problème :
Pour démarrer Internet Explorer ultérieurement, accédez à Applications, Mes applications, puis Internet Explorer.
Certaines pages Web risquent de ne pas s'afficher comme prévu dans Internet Explorer sur votre console Xbox 360. Cette erreur peut se produire si le site Web n'est pas formaté pour s'afficher sur une TV haute définition à écran large ou s'il utilise des plug-ins, tels que Java, Flash ou Silverlight.
Si le site Web ne semble pas formaté pour les écrans larges, procédez comme suit :
Comme un grand nombre d'appareils mobiles, Internet Explorer sur Xbox ne prend pas en charge les plug-ins de navigateur. Si une page Web utilise un plug-in, tel que Flash, Java ou Silverlight, elle peut apparaître vide ou vous notifier qu'un plug-in est requis. Si vous rencontrez ce problème, procédez comme suit pour configurer Internet Explorer pour qu'il demande la version mobile des pages consultées.
Remarque Ce paramètre peut également être utile si la page Web consultée ne s'affiche pas correctement sur votre TV.
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Souhaitez-vous contacter le support technique pour le problème "Aide de l'application Internet Explorer sur Xbox 360" que vous étiez en train de consulter ou pour un autre problème ?