Affichage de l'erreur 72-C00DF231 lors de la lecture d'une vidéo téléchargée sur Xbox 360

Le message et code d'erreur suivants s'affichent lorsque vous tentez de lire une vidéo sur la console Xbox 360 :

72-C00DF231

Vous avez atteint le point de téléchargement d'un fichier partiellement téléchargé et en raison de problèmes de réseau, il est impossible de lire la vidéo pendant son téléchargement.

La plupart des erreurs de lecture de vidéo se produisent pour l'une des raisons suivantes :

• Le format n'est pas pris en charge par la console Xbox 360. Consultez Régions, formats et disques pris en charge.
• Le contenu est protégé par la gestion des droits numériques (DRM). Par exemple, la licence de lecture d'un contenu est parfois restreinte à un ordinateur ou un appareil spécifique.
• Vous n'êtes pas connecté au Xbox Live ou vous essayez d'accéder à du contenu qui est associé à une autre console Xbox 360. Pour en savoir plus, consultez la page Impossible de lire ou d'utiliser du contenu précédemment téléchargé sur la Xbox 360.

Pour résoudre ce problème, attendez la fin du téléchargement, puis réessayez de lire la vidéo.

Si le problème persiste, contactez le support technique Xbox.