Affichage du code d'erreur 809B100B lorsque vous vous tenez trop près du capteur Kinect Xbox 360

Le message et code d'erreur suivants peuvent s'afficher lorsque vous utilisez Kinect pour Xbox 360 :

Trop près

809B100B

Ce message indique que vous vous tenez trop près du capteur Kinect.

Solution 1 : s'éloigner du capteur Kinect et réessayer

Après vous être éloigné du capteur, sélectionnez Réessayer. Si l'erreur persiste, essayez la solution suivante.

Solution 2 : utiliser le calibrage Kinect

Utilisez le calibrage Kinect pour permettre à Kinect de suivre et voir votre corps entier. Pour plus d'informations, consultez Résoudre les problèmes liés au suivi du corps pour le capteur Kinect Xbox 360.

Solution 3 : effectuer une demande de réparation

Si les solutions précédentes n'ont pas résolu le problème, le capteur Kinect a besoin d'être réparé. Consultez Faire entretenir la console Xbox ou le capteur Kinect.