Affichage de l'erreur 80190126 lorsque vous tentez d'effectuer un achat sur Xbox Live

Problème

Le code d'erreur suivant s'affiche lorsque vous tentez d'effectuer un achat depuis Xbox Live :

80190126

Ce code peut signifier que l'option de paiement que vous tentez d'utiliser n'est pas prise en charge par le type de contenu que vous essayez d'acheter. Ou, il peut également signifier que votre compte est verrouillé pour une raison ou une autre.

Solution

Pour résoudre ce problème, essayez de vous servir d'une autre option de paiement. Par exemple, si vous essayez d'utiliser PayPal, servez-vous d'une carte de crédit à la place. Pour plus d'informations, consultez Modifier une option de paiement Xbox Live.

Si le problème persiste, contactez le support technique Xbox en cliquant sur le lien « Contactez-nous » au bas de cette page.

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