Ce site utilise des cookies pour l'analyse, ainsi que pour les contenus et publicités personnalisés. En continuant à naviguer sur ce site, vous acceptez cette utilisation. En savoir plus
Partager cette page
Affichage de l'erreur C1010096 ou C1010098 lors de l'utilisation de Xbox Music
L'erreur C1010096 ou C1010098 et le message suivant s'affichent lorsque vous tentez de lire un morceau ou un clip vidéo dans Xbox Music :
L'accès à ce contenu est bloqué en fonction des paramètres de sécurité en ligne pour ce compte. Connectez-vous pour lire ce contenu.
Cela signifie que le compte Xbox Music que vous utilisez pour lire le morceau ou la vidéo ne dispose pas des autorisations d'accès à un contenu pour adultes.
Solution
Pour résoudre ce problème, effectuez l'une des opérations suivantes :
- Connectez-vous à un compte Xbox Music qui dispose des autorisations d'accès à un contenu pour adultes.
- Modifiez les paramètres de sécurité du compte Xbox Music que vous utilisez. Pour obtenir de l'aide, consultez Paramètres de confidentialité et de sécurité en ligne Xbox 360 des comptes enfants.
Avez-vous résolu votre problème ?
Oui
Non
Merci pour vos commentaires
Merci pour vos commentaires. |
|
Nous sommes désolés que cet article n'ait pas pu résoudre votre problème. Mais nous n'abandonnons pas, et vous devriez en faire de même. Essayez l'option de communauté ci-dessous.
Obtenir de l'aide de la communauté
Discussion avec un ambassadeur
Discutez en tête à tête avec un autre utilisateur Xbox qui propose de l'aide.
Fournir des commentaires pour cette rubrique |
|
Obtenir de l'aide de la communauté
Discussion avec un ambassadeur
Discutez en tête à tête avec un autre utilisateur Xbox qui propose de l'aide.
Ressources de support technique
Contactez-nous
Souhaitez-vous contacter le support technique pour le problème "Affichage de l'erreur C1010096 ou C1010098 lors de l'utilisation de Xbox Music" que vous étiez en train de consulter ou pour un autre problème ?
Partager cette page