Le message et le code d'erreur suivants s'affichent lorsque vous vous connectez à la console Xbox One :
ACC1
Un problème s'est produit concernant une réponse du service.
Ce message signifie qu'une réponse du service Xbox Live a posé un problème.
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes.
Solution 1 : vérifier l'état du service Xbox Live
Si des alertes de service sont signalées, attendez que le service soit rétabli, puis réessayez :
Plateformes concernées :
Xbox 360, Xbox One, Xbox sous Windows 10, Xbox sur d'autres appareils
Services concernés :
Connexion Xbox Live
Dernière mise à jour
Bonjour, nous savons que les membres Xbox rencontrent des difficultés pour se connecter à Xbox Live. Nos meilleurs techniciens s'efforcent actuellement de corriger ce problème le plus vite possible. Merci de votre patience pendant que nous faisons le nécessaire pour que tout rentre dans l'ordre ! Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus de détails.
Vous souhaitez être averti lorsque cette fonctionnalité sera à nouveau accessible en ligne ?
Solution 2 : réessayer de vous connecter.
Si le service Xbox Live ne présente aucun problème, patientez quelques minutes, puis réessayez de vous connecter.
Si le problème persiste, contactez le support technique Xbox.
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