Számlázási címmel kapcsolatos hiba jelenik meg, amikor vásárolni próbál az Xbox konzolon

A következő hibaüzenet jelenik meg, amikor vásárolni próbál az Xbox konzolon:

Sorry, there’s a problem with your billing address. Fix it in Settings, Account, Manage Payment Options, then come back to try again.

Ez azt jelenti, hogy a számlázási címe helytelen.

Megoldások

Megjegyzés

A számlázási cím megváltoztatása online

  1. Nyissa meg egy böngészőben a My Account lapot.
  2. Szükség esetén jelentkezzen be a módosítani kívánt Microsoft-fiókba.
  3. Válassza a Fizetés és számlázás, majd a Számlázási adatok lehetőséget.
  4. Válassza az Edit profile elemet, majd a képernyőn látható utasítások szerint javítsa a számlázási címet.
  5. Próbálja meg újból a vásárlást.

A számlázási cím módosítása Xbox One konzolon

  1. Nyomja le az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza a System > Beállítások > Fiók > Payment & billing lehetőséget.
  3. A cím alatt válassza az Edit info lehetőséget.
  4. Kövesse az utasításokat a számlázási cím módosításához.

A számlázási cím módosítása Xbox 360 konzolon

  1. Jelentkezzen be a konzolon az Xbox-becenevével.
  2. A Beállítások lapon válassza ki a Fiók lehetőséget.
  1. Válassza a Manage Payment Options lehetőséget.
  1. Válassza ki a módosítani kívánt fizetési módot.
  2. Módosítsa a hitelkártyához tartozó számlázási adatokat.
  3. Kattintson az OK gombra, és próbálja meg újból a vásárlást.

Megjegyzés: Ha módosítani kívánja az Xbox-fiókhoz tartozó számlázási nevet, kövesse a számítógépen elvégzendő fenti lépéseket.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Számlázási címmel kapcsolatos hiba jelenik meg, amikor vásárolni próbál az Xbox konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?