A 80169cf9 számú hiba lép fel egy Xbox Live Gold digitális kód beváltása során

A következő hibakód és üzenet jelenik meg, amikor be szeretne váltani egy Xbox Live Gold előfizetésre vonatkozó digitális kódot:

80169cf9

A fizetési lehetőség nem használható ehhez a vásárláshoz. Válasszon másik fizetési lehetőséget, vagy vegyen fel egy újat.

A hibaüzenet akkor jelenik meg, amikor aktív előfizetéssel rendelkezik, de az automatikus megújítás ki van kapcsolva, és az előfizetés megvásárlásához használt fizetési lehetőség már nincs hozzárendelve a fiókjához vagy eltávolították azt a fiókjából.

Megoldás

Mivel a fizetési lehetőséget eltávolították az aktuális előfizetésből, addig nem tud digitális kódot vagy tokent hozzáadni egy tagsághoz, amíg az aktuális előfizetése aktív. A token beváltásához meg kell várnia, hogy az előfizetése lejárjon. Az előfizetői tokenek nem járnak le.

Az előfizetés lejárati idejének megtekintéséhez jelentkezzen be Microsoft-fiókjába, és válassza a Szolgáltatások és előfizetések lehetőséget; itt megtekintheti aktuális előfizetéseinek lejárati dátumát.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A 80169cf9 számú hiba lép fel egy Xbox Live Gold digitális kód beváltása során" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?