„Hiba történt” hibakód jelenik meg egy kód Xbox One konzolon vagy online beváltásakor.

A következő hibaüzenet jelenik meg, ha az Xbox One konzolon vagy online, egy webböngészőben próbál meg kódot beváltani:

Hiba történt

Sajnáljuk. Próbálkozzon újra később.

Ez az üzenet továbbá az SVC60016 hibakóddal együtt is megjelenhet.

A hibát okozhatja az, hogy a kódhoz kapcsolódó tartalom nem található.

Megoldások

A probléma megoldása érdekében próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.

1. megoldás: Próbálja meg később beváltani a kódot

A hibát a legtöbb esetben a kódbeváltás átmeneti hibája okozza. Várjon, és később próbálkozzon újra!

2. megoldás: Ellenőrizze, hogy Xbox-kódot próbál-e beváltani

Ellenőrizze, hogy a feltöltőkód biztosan egy Xbox-játékhoz vagy alkalmazáshoz tartozik-e. Ha a kód egy Windows-játékhoz vagy alkalmazáshoz tartozik, keresse fel az account.microsoft.com/billing/redeem#/ oldalt a beváltáshoz.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "„Hiba történt” hibakód jelenik meg egy kód Xbox One konzolon vagy online beváltásakor." problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?