Súgó az Xbox 360 konzolon történő vásárláshoz

Valamit vásárolna az Xbox 360 konzolon, és segítségre van szüksége? Keresse meg az Önre érvényes forgatókönyvet.

Játékot vagy bővítményt vásárol

  1. Ha az üzenet a következő: „A fiókja védelme érdekében folytassa a vásárlást az Xbox.com oldalon”, akkor a telefonja segítségével olvassa be a csatolt QR-kódot.

    Megjegyzés: Hagyja nyitva az Xbox 360 üzenetét a televízión.

    Ha nem tudja beolvasni a QR-kódot, nyisson meg egy webböngészőt, és látogassa meg az Xbox.com oldalt.

  2. Jelentkezzen be az Xbox-profiljához tartozó Microsoft-fiókkal, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és szerezze be a bankja hitelesítő kódját.
  3. Miután megadja a banktól kapott kódot, fejezze be a vásárlást az Xbox.com oldalon.
  4. Az Xbox 360 konzolon válassza a Befejeztem a vásárlást, majd a Letöltés újra lehetőséget. Ezzel letölti a megvásárolt tételt.

Játékbeli pénznemet vásárol

  1. Ha az üzenet a következő: „A tétel megvásárlásához hitelkártya helyett használja a Microsoft-fiókját fizetési lehetőségként”, akkor fel kell töltenie pénzzel a Microsoft-fiókját.
  2. Jelentkezzen be az Xbox-profiljához tartozó Microsoft-fiókkal a http://aka.ms/xboxgiftcard címen, és vásároljon ajándékkártyát. Ügyeljen arra, hogy a kártya fedezze a vételárat és az adókat.
  3. A vásárlás befejezése után válassza a Beváltás most lehetőséget, és töltse fel az egyenleget a fiókjába.
  4. Ezután térjen vissza az Xbox 360 konzolhoz, és fejezze be a vásárlást.
  5. Módosítania kell az alapértelmezett fizetési módot ahhoz, hogy a fiók egyenlegét használhassa a vásárláshoz.

Az Xbox Live Goldra fizet elő

  1. Ha az üzenet a következő: „A fiókja védelme érdekében folytassa a vásárlást az Xbox.com oldalon”, akkor a telefonja segítségével olvassa be a csatolt QR-kódot.

    Ha nem tudja beolvasni a QR-kódot, látogassa meg a https://www.xbox.com/live/gold oldalt.

  2. Jelentkezzen be az Xbox-profiljához tartozó Microsoft-fiókkal, válasszon ki egy Xbox Live-előfizetést, és regisztráljon.
  3. A vásárlás befejezése után előfordulhat, hogy ki, majd vissza kell jelentkeznie az Xbox 360 konzolon az új Xbox Live-tagság használatához.

Megváltoztatja a becenevét

  1. Ha az üzenet a következő: „A fiókja védelme érdekében folytassa a vásárlást az Xbox.com oldalon”, akkor a telefonja segítségével olvassa be a csatolt QR-kódot.

    Megjegyzés: Hagyja nyitva az Xbox 360 üzenetét a televízión.

    Ha nem tudja beolvasni a QR-kódot, látogassa meg a http://aka.ms/changegamertag oldalt.

  2. Jelentkezzen be, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a becenév megváltoztatásához.

    Megjegyzés: A becenév első módosítása ingyenes, a továbbiakért azonban fizetni kell.

  3. Az Xbox 360 konzolon válassza a Befejeztem a vásárlást lehetőséget. Ha a konzol nem tükrözi azonnal a változást, akkor frissítse a profilját úgy, hogy kijelentkezik, majd ismét bejelentkezik.

Ha elvégezte az itt leírt eljárásokat, de a vásárlás továbbra sem sikerül, keresse fel a bankját a hitelkártyájával kapcsolatban. Lehet, hogy a bank más okok miatt blokkolja a vásárlást.

Megpróbálhat még egy másik hitelkártyát használni, és feltöltheti pénzzel a Microsoft-fiókját.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Súgó az Xbox 360 konzolon történő vásárláshoz" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?