A rendszer elutasította az Xbox-előfizetés kifizetését

Ha értesítést kap arról, hogy az Xbox-előfizetésének megkísérelt kifizetése fennálló tartozás miatt el lett utasítva, akkor az előfizetése megújításhoz először ki kell fizetnie a tartozást.

Megjegyzés Ha az Xbox-előfizetését felfüggesztették, tekintse meg az Xbox-előfizetése fel van függesztve című részt.

Ha az Xbox-előfizetéséhez kapcsolódó fizetési lehetősége lejárt vagy érvénytelen, akkor a fennálló tartozás kifizetése vagy az előfizetése megújítása előtt módosítania kell a fizetési lehetőségét. Így módosíthatja előfizetésének fizetési módját online:

  1. Jelentkezzen be Microsoft-fiókjába.
  2. Válassza a Szolgáltatások és előfizetések elemet.
  3. A Következő terhelés részen válassza a Fizetés most lehetőséget a lejárt egyenlegű előfizetésnél.
  4. Az „Előfizetések fizetési módjának módosítása” oldalon válassza a Módosítás lehetőséget, majd a listából válasszon egy aktuális fizetési lehetőséget.

Megjegyzés Új fizetési lehetőség hozzáadásához válassza a Fizetési mód felvétele opciót, majd a Tovább lehetőséget; ezután a hitelkártya, bankkártya, PayPal-fiók vagy mobilszolgáltató új fizetési lehetőségként történő beállításához kövesse az utasításokat.

Ha szeretne többet megtudni a mobilszolgáltató fizetési lehetőségként való használatáról, akkor tekintse meg a Vásárlás a Microsoft Store áruházból mobilszámlázással című cikket.

  1. A fizetési lehetőség módosítása után válassza a Tovább parancsot. Ez átviszi a fennálló tartozása egyenlegét és azonnal megterheli az új fizetési lehetőséget.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "A rendszer elutasította az Xbox-előfizetés kifizetését" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?