Ugrás a tartalomtörzsre
Oldal megosztása

Segítség a Fortnite használatához

Minden szükséges információt megszerezhet a Fortnite – Battle Royale játékkal a mobilon használható Fortnite-tal, a Save the World-del, a platformfüggetlen játékkal és a támogatással kapcsolatban. Bővebb tájékoztatást a Fortnite GYIK lapon olvashat.

Ismert probléma

A játék összeomlik, vagy nem lép tovább indításkor a kezdőképernyőn.

Kerülő megoldás: A játékot frissíteni kell a legújabb javítással. A játék frissítéséhez kövesse a következő lépéseket:

  1. Nyomja le az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  2. Lépjen a My games & apps menübe, és válassza See all lehetőséget.
  3. Válassza az Updates lehetőséget, és keresse meg a Fortnite-hoz tartozó frissítést.
  4. Jelölje ki a frissítést, majd nyomja le az A gombot a frissítés elindításához.

Amint a frissítés befejeződött, problémamentesen elindíthatja a Fortnite játékot.

Megjegyzés:: Ha a konzol nem látja a frissítést, akkor indítja újra a konzolt úgy, hogy az útmutató System menüjében a Restart console lehetőséget választja. Miután a konzol újraindul, a Fortnite-nak automatikusan frissülnie kell a következő alkalommal, amikor megnyitja.

Az Ön fiókja

Az Epic-fiókjával kapcsolatos információkért keresse fel a támogatási központot.

A megvásárolt termékek áttekintése

A tranzakcióit a Korábbi megrendelések szakaszban tekintheti meg.

Visszatérítési adatok

Azoknak a játékosoknak, akik visszatérítést szeretnének kérni egy játékon belüli elem vásárlását követően, fel kell keresniük a játékon belül a Self-Service Cosmetic Return portált.

A játékon belüli, esztétikai elemekre háromszoros, élettartamra vonatkozó visszatérítési korlát vonatkozik. A játékon belüli esztétikai visszatérítések csak a vásárlást követő 30 napig érvényesek.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Segítség a Fortnite használatához" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása