Xbox One-játékmentések felhőbe történő szinkronizálásával kapcsolatos hibaüzenetek

A felhőalapú játékmentésekkel több konzolon is játszhat a játékaival. Ha több Xbox One konzollal rendelkezik, vagy ha barátja konzolján szeretne játszani, lehetősége van arra, hogy a mentett játékokat a felhőben tárolja. Így szabadon folytathatja a játékot egy másik konzolon onnan, ahol legutóbb abbahagyta.

Ez az oldal ismerteti, mi a teendő, ha hibaüzenetet lát, amikor olyan játékokat próbál szinkronizálni, amelyek a felhőbe kerültek elmentésre.

Megjegyzés Ha egyéb problémák is felmerülnek a felhőbe mentett játékokkal kapcsolatban, akkor tekintse meg az Xbox One felhőalapú játékmentések: GYIK című témakört.

Tartalom

We can’t save additional info for… (Nem tudunk további információt elmenteni a…)

Ez a hibaüzenet akkor jelentkezik, ha elfogyott a mentett játékállásoknak fenntartott lemezterület a konzolon, miközben szinkronizálta az adatokat a felhővel. Szabadítson fel valamennyi lemezterületet a szükségtelenné vált mentések törlésével. Vagy figyelmen kívül is hagyhatja ezt a hibát, ilyenkor mentési lehetőség nélkül folytatható a játék.

Which one do you want to use? (Melyiket kívánja használni?)

Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha a konzolon újabb vagy a felhőben tárolt változattól eltérő játékmentés szerepel. Ez jellemzően az után történik, hogy offline játszott. Ilyenkor kiválaszthatja, hogy mely mentett adatokat kívánja használni: a helyi mentést vagy a felhőben tárolt mentést (a rendszer azt is jelzi, hogy melyik az újabb). A folytatáshoz válassza ki a használni kívánt „mentést”.

Your other Xbox is taking a long time to sync to the cloud (Az Ön másik Xbox konzoljának sokáig tart a felhővel történő szinkronizálódás)

Ez a hiba akkor jelentkezik, ha egy másik Xbox One konzolon kezd el játszani még azelőtt, hogy az előző Xbox One konzol befejezte volna a mentések szinkronizálását a felhővel. Két lehetőség közül választhat:

  • Válassza a Sync last saved data lehetőséget a másik konzolról történő feltöltés megszakításához, ilyenkor a rendszer az aktuálisan használt konzolon található adatokat fogja szinkronizálni. Ilyen esetben elképzelhető, hogy elvesznek a nem szinkronizált adatok a másik konzolról.
  • Válassza a Keep waiting lehetőséget a további várakozáshoz, és hárítsa el a másik konzol szinkronizálási hibáit. Ez jellemzően azt jelenti, hogy be kell jelentkeznie a profiljával a másik konzolról, majd meg kell várnia a feltöltés végét.

Nem tudtuk szinkronizálni az adatait a felhővel (Nem tudtuk szinkronizálni az adatait a felhővel)

Ez a hiba akkor jelentkezik, ha az Xbox One konzol nem tudja fenntartani a megfelelő minőségű kapcsolatot az Xbox Live szolgáltatással. Ha lehetséges, válassza ilyenkor a Play offline lehetőséget a konzol merevlemezén tárolt adatok használatához.

A hálózati kapcsolat tesztelése:

  1. Nyomja le az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  2. Lépjen a System > Settings > Network lapra.
  3. Válassza a Network Settings elemet.
  4. Network Settings képernyő jobb oldalán válassza a Test network connection parancsot. A tesztelés automatikusan megkezdődik, a rendszer pedig értesíteni fogja a felismert hálózati problémákról.

Ha hibaüzenetet kap a tesztelés során, akkor próbálkozzon meg az Xbox One hálózati kapcsolati hibákat elhárító eljárással.

We couldn't get your latest saved data (A legutóbb elmentett adatok nem elérhetők)

Ha ez a hiba jelenik meg, az azt jelentheti, hogy az Xbox Live szolgáltatás közösségi és játékfunkciói korlátozottak. Ha itt az Xbox Live szolgáltatás állapotával kapcsolatos bármilyen figyelmeztetés jelenik meg, várjon, amíg a szolgáltatás újra működőképes lesz, és próbálkozzon újra:

Közösség és játék: működik és elérhető
2019-07-23T07:59:23.1045385+00:00

Kapcsolódó problémák

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Xbox One-játékmentések felhőbe történő szinkronizálásával kapcsolatos hibaüzenetek" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?