Oldal megosztása

Problémák az Xbox One kihívásaival és az eredményekkel

Ha elér egy eredményt vagy megfelel egy kihívásnak az Xbox One konzolon, igényelheti a jutalmakat, és megnövelheti játékospontszámát. Az eredmények és a kihívások eléréséhez ügyelnie kell arra, hogy teljesüljenek a következő feltételek:

  • Teljesített minden olyan elemet, amely szükséges az eredmény eléréséhez.
    Megjegyzés: Lehet, hogy az eredmények egy kombinációját kell elérnie.
  • A konzolnak csatlakoznia kell az Xbox Live szolgáltatáshoz. A kihívások teljesítéséhez és az eredmények eléréséhez az Xbox One konzol nem lehet offline módban.

A kihívásokat megadott időn belül kell teljesíteni. Egy-egy kihívás teljesítésére hetek, hónapok, vagy akár csak órák állnak a rendelkezésére. Ha nem teljesíti a kihívástg a megszabott időkereten belül, akkor nem jogosult jutalomra.

Egyszerűen egy alkalmazásnak a használatával is elérheti az alkalmazás eredményeit. Eredményeket érhet el azzal például, ha megnéz egy filmet a Netflixen. Az eredmények az alkalmazás fejlesztőjének kizárólagos hatáskörébe tartoznak. Az alkalmazásokban elérhető eredmények nincsenek hatással a játékospontszámra, de számíthat másféle jutalmakra az alkalmazásban.

Az elért eredmények, amelyek jóváhagyásra várnak az Xbox Live szolgáltatásban, „Done! Unlocking.” megjelöléssel jelennek meg. Ez azt jelenti, hogy az eredményeket az Xbox Live szolgáltatásba történő beküldés sorrendjében dolgozza fel a rendszer, és a jóváhagyásuk hosszabb ideig is eltarthat.

Ha megfelel az eredmény eléréséhez vagy a kihívás teljesítéséhez szükséges követelményeknek, mégsem látja a teljesítést jelző ikont, vagy nem látható az eredmény a listán, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.

Megoldások

1. megoldás: Győződjön meg arról, hogy csatlakozik az Xbox Live szolgáltatáshoz.

Ha 72 óra elmúltával sem jelenik meg az interneten egy olyan eredmény, amelyet már elért, a konzol valószínűleg nem csatlakozik az Xbox Live szolgáltatáshoz. Ha offline módban ért el egy eredményt, vagy teljesített egy kihívást, akkor mindaddig nem kapja meg az ezzel kapcsolatos értesítéseket és jutalmakat, amíg nem csatlakozik az Xbox Live szolgáltatáshoz. Miután csatlakozott az Xbox Live-hoz, próbálja meg újból feloldani az eredményt.

2. megoldás: Ellenőrizze az Xbox Live szolgáltatás állapotát.

Ha itt megjelenik bármilyen figyelmeztetés, az eredmény újbóli feloldása előtt várja meg, amíg a szolgáltatás elérhető lesz:

Közösség és játék: működik és elérhető
2017-11-25T12:28:52.3152131+00:00
Xbox Live alapvető szolgáltatások: működik és elérhető
2017-11-25T12:28:52.3152131+00:00

3. megoldás: Ellenőrizze az eredmény állapotát a konzolon.

Amikor felold egy eredményt, előfordulhat, hogy nem látja azonnal az értesítést, és nem változik meg rögtön a játékospontszáma. Az Xbox Live szolgáltatás ellenőrzi az eredményt, ez pedig kis késedelemmel járhat.

Ha a játékospontszám nem frissül az interneten, ellenőrizze, hogy helyben, az Xbox One konzolon frissült-e. Ha a konzolon már frissült a játékospontszám, ellenőrizze, hogy a rendszer szinkronizálja-e a módosításokat az Xbox Live szolgáltatásban.

Az eredmények ellenőrzése a konzolon:

  1. Nyomja meg az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  2. Válassza az Achievements > See my achievements lehetőséget.

Válassza ki azt a játékot, amelyben feloldotta az eredményt, majd nézze meg az elért eredmények listáját.

Ha a konzolon teljesítette az eredmény eléréséhez szükséges követelményeket, de az nem jelenik meg, lehet, hogy a rendszer még nem szinkronizálta az eredményt az Xbox Live szolgáltatással. A szinkronizálás akár 72 órát is igénybe vehet.

4. megoldás: Ellenőrizze az eredmény állapotát az interneten.

Online ellenőrizheti az eredmény állapotát, és meggyőződhet arról, hogy a konzol szinkronizálódott az Xbox Live szolgáltatással.

Az eredmények megtekintése online:

  1. Jelentkezzen be az xbox.com webhelyen.
  2. Válassza ki a profilja ikonját a jobb felső sarokban, majd válassza a Profile lehetőséget.
  3. Koppintson vagy kattintson az Achievements lehetőségre.
  4. Válassza ki annak az eredménynek a címét, amelyet fel szeretne oldani.
  5. Ha az eredmény megjelenik az Achievements területen, akkor már fel van oldva.

Ha az eredmény a „Locked Achievements” (Zárolt eredmények) területen látható, az azt jelenti, hogy az eredményt nem sikerült feloldani, vagy a konzol még nincs szinkronizálva az Xbox Live-val. A szinkronizálás akár 72 órát is igénybe vehet. Ha 72 óra elteltével sem jelenik meg, próbálja meg újból feloldani az eredményt.

5. megoldás: Indítsa újra a konzolt.

A konzol újraindításával biztosíthatja, hogy a rendszer a konzolon szinkronizálásra váró eredményeket újból elküldje az Xbox Live-nak. Lásd: Az Xbox One konzol újraindítása vagy ki- és bekapcsolása.

A konzol újraindítása után akár 72 órát is igénybe vehet, amíg megtörténik a szinkronizálás.

Ha ezután sem látja az elért eredményt vagy kihívást, keresse fel az Xbox támogatási fórumait, és olvassa el, mit mondanak mások ezekről a témákról, vagy tegye fel kérdéseit:

Xbox segítségnyújtó fórumok – problémák az eredmények elérésével kapcsolatban

Ne feledje, hogy az Xbox támogatási fórumok csak angol nyelven érhetők el. Az Xbox segítségnyújtó fórumok tartalmának más nyelvre történő lefordításához másolja át az URL-címet egy online fordítóeszközbe (például Bing Translator).

Hasznos volt ez a cikk?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Problémák az Xbox One kihívásaival és az eredményekkel" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?

Oldal megosztása