Az Xbox 360-játékok Xbox One konzolon való futtatásával kapcsolatos hibák elhárítása

Ha egy Xbox 360-játékkal játszik az Xbox One konzolon, lehetséges, hogy problémát tapasztal, amikor el akarja indítani a játékot, vagy miközben játszik vele. Ez az oldal azokat a potenciális problémákat taglalja, amelyek esetleg felléphetnek.

Tartalom

A jelszó nem használható, amikor be szeretne jelentkezni a fiókjába

Ha a Microsoft-fiókjában be van kapcsolva a kétlépéses ellenőrzés, akkor új alkalmazásjelszót kell létrehoznia a fiókjához. Tekintse meg A kétlépéses ellenőrzés ismertetése című témakört.

Továbbá ellenőrizze le, hogy a Remember my password jelölőnégyzet be van-e van jelölve, ha bejelentkezik a fiókjába egy Xbox 360-játékban.

Szabadítson fel helyet az Xbox One belső merevlemezén az Xbox 360-játékoknak, vagy csatlakoztasson külső tárolóeszközt.

Az Xbox 360-játékok külső tárolóeszközre is telepíthetők, de ahhoz, hogy játszhasson ezekkel a játékokkal az Xbox One konzolon, fel kell szabadítania 4 GB helyet az Xbox One belső merevlemezén, valamint további 256 MB helyet minden olyan Xbox 360-játékhoz, amellyel játszani szeretne.

A belső merevlemezre mentett összes Xbox 360-játék és -profil eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja le az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
    Megjegyzés Az Xbox gombra való dupla koppintással a konzol bármely másik képernyőjéről is megnyithatja az útmutatót.
  2. Lépjen a System > Settings lapra.
  3. Válassza a System, majd a Storage lehetőséget.
  4. Válassza a Clear local Xbox 360 storage lehetőséget.
  5. Válassza a Yes lehetőséget, és indítsa újra a konzolt. A művelet nem érinti a felhőbe mentett játékokat és az Xbox One-játékokat és -profilokat.

Útmutató egy, az Ön tulajdonában levő Xbox 360-játék digitális licencének megkereséséhez

Ha rendelkezik egy Xbox 360-játék digitális licencével, és a játék játszható az Xbox One konzolon, akkor a játék megjelenik a My games & apps lap Ready to Install területén.

A vásárlási előzmények között leellenőrizheti, hogy rendelkezik-e digitális licenccel az adott Xbox 360-játékhoz. Ahhoz, hogy leellenőrizze, hogy egy Xbox 360-játékkal lehetséges-e az Xbox One konzolon játszani, tekintse meg az Xbox 360-játékok használata Xbox One konzolon című lapot.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "Az Xbox 360-játékok Xbox One konzolon való futtatásával kapcsolatos hibák elhárítása" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?