„Egy másik felhasználó már használja ezt a Microsoft-fiókot ezen az eszközön, ezért azt nem veheti fel itt” hiba az Xbox One konzolon

A következő hibaüzenet jelenik meg, amikor hozzá szeretné adni Microsoft-fiókját az Xbox One konzolhoz:

<YourName@email.com> már megtalálható itt

Egy másik felhasználó már használja ezt a Microsoft-fiókot ezen az eszközön, ezért azt nem veheti fel itt

Megoldások

A probléma megoldásához próbálja meg az alábbi megoldási javaslatokat.

1. megoldás: Ellenőrizze, hogy a fiók megtalálható-e már a konzolon.

  1. Nyomja le az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  2. Kattintson a Sign In pontra.
  3. Görgesse végig a beceneveket, hogy megtalálja a sajátját.
  4. A beceneve alatt válassza a Sign in lehetőséget.

2. megoldás: Távolítsa el, majd töltse le újból profilját.

Ha nem tud bejelentkezni fiókjába, távolítsa el a fiókot a konzolról, majd vegye fel újból.

1. lépés: Távolítsa el fiókját a konzolról.

  1. Az útmutató megnyitásához nyomja le az Xbox gombot , és válassza a System lehetőséget.
  2. Válassza a Beállítások > Fiók lehetőséget.
  3. Válassza a Remove accounts lehetőséget.
  4. Válassza ki saját fiókját, majd erősítse meg az eltávolítást.

2. lépés: Indítsa újra az Xbox One konzolt.

  1. Tartsa lenyomva az Xbox One kontroller közepén lévő Xbox gombot a Tápellátási központ megnyitásához.
  2. Válassza a Restart console lehetőséget.
  3. Válassza a Restart elemet.

3. lépés: Újból adja hozzá a fiókot a konzolhoz.

  1. Nyomja le az Xbox gombot az útmutató megnyitásához.
  2. Kattintson a Sign in pontra.
  3. Válassza az Add & manage elemet.
  4. Válassza az Add new lehetőséget.
  5. Adja meg a Microsoft-fiókjához tartozó e-mail-címet és jelszót.
  6. A beállítások személyre szabásának befejezéséhez kövesse az ezután következő képernyők utasításait.

Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba az Xbox ügyfélszolgálatával.

Megoldódott a probléma?

Igen
Nem

Köszönjük a visszajelzést!

Köszönjük a visszajelzést!

Sajnáljuk, hogy ez a cikk nem oldotta meg a problémáját. Nem adjuk fel, de Ön se adja fel! Próbálkozzon az alábbi közösségi lehetőséggel.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Visszajelzés erről a témakörről

255 karakter fér még el.
Kérjük, hogy személyes adatainak védelme érdekében ne adja meg a kapcsolatfelvételi adatait a visszajelzésében.
Segítségkérés a közösségtől
Ambassador chat image
Nagyköveti csevegés
Csevegjen egy másik Xbox-felhasználóval, aki szívesen segít.

Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélszolgálathoz szeretne fordulni a(z) "„Egy másik felhasználó már használja ezt a Microsoft-fiókot ezen az eszközön, ezért azt nem veheti fel itt” hiba az Xbox One konzolon" problémával kapcsolatban, vagy egy másik problémáról olvasott?